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sourceDocument: Yokohama Telecommunications Service Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/telecom-service-ops

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Telecommunications Service Operations Management

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    - tsom

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    - Customer and Industry


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# Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações

# Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações confirma que o CMDB/TNI da ServiceNow reflete com precisão o estado atualizado da rede e permanece sincronizado com os recursos de inventário planejados ou projetados.

Ele compara continuamente os dados da rede com os registros de IC do CMDB/TNI por meio de auditorias, identificando e resolvendo discrepâncias para manter o alinhamento entre os dois. Esse processo é essencial para confirmar a integridade dos dados, ajudar a evitar inconsistências e manter o CMDB/TNI em sincronização com a implantação de rede real.

Manter dados confiáveis e precisos em seu CMDB/TNI é um ativador essencial para a execução contínua de pedidos e serviços, garantia, segurança e gestão de ativos. Esse recurso é um dos principais facilitadores da automação e se alinha à estrutura de Operações de rede autônomas (ANO) do Fórum de TM.

## Licenciamento de identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações {#telecom-reconciliation__section_em2_d2c_b2c}

A Now Platform usa um modelo de licenciamento no qual sua organização é cobrada pelo uso de aplicações de visibilidade de TSOM. A Descoberta de telecomunicações, Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações e visibilidade de TSOM (plug-in) são componentes da visibilidade de TSOM. Para usar a visibilidade do TSOM, sua organização deve assinar o TSOM. Observe que a documentação do produto da ServiceNow não inclui detalhes sobre preços, embalagens ou outros detalhes, pois eles são determinados pelo contrato de cliente da sua organização.
* **[Explorando a identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kIikNsMTJP7DoWK8uL3gSw#exploring-telecom-reconciliation)**   
  A solução de identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações foi projetada para confirmar a precisão e a consistência dos dados de recursos de rede entre sistemas de rede e bancos de dados de gestão de inventário, como CMDB/TNI.
* **[Configure Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I_A984yw2jszegQxzS0r5A#configure-telecom-reconciliation)**   
  Este guia descreve as etapas para configurar a Identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações (parte da visibilidade de TSOM) para confirmar a descoberta e a resolução precisas de discrepâncias nos recursos de rede de telecomunicações em sua instância do CMDB/TNI da ServiceNow.