Descoberta de telecomunicações usando Conectores do Service Graph (SGC)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Os Conectores do Service Graph são integrações predefinidas que ingerem dados no Configuration Management Database (CMDB) de fontes de terceiros (por exemplo, APIs de direção norte de EMS/NMS/Controladores, que gerenciam vários xNFs) em diferentes domínios de rede, permitindo um estruturado, exibição alinhada ao modelo de telecomunicações de recursos e serviços de rede.

    Eles podem ser usados com qualquer Conector do Service Graph existente, como aqueles para segurança, servidores, software, monitoramento, internet das coisas (IoT) e nuvem.

    Arquitetura usando Conectores do Service Graph para telecomunicações

    Este é um exemplo da implementação do Conector do Service Graph para Altiplano da Altiplan. A arquitetura de outros conectores pode variar.

    arquitetura de descoberta e reconciliação.

    IntegrationHub ETL (3.2)

    Esta aplicação da loja para criar e gerenciar mapas de transformação de ETL, que integram dados de terceiros no CMDB ou em tabelas não pertencentes ao CMDB sem comprometer a integridade dos dados. O IntegrationHub ETL fornece uma interface do usuário simplificada que o orienta durante o processo de integração de ponta a ponta, incluindo uma execução de integração de teste de dados de amostra.

    Para obter mais informações, consulte IntegrationHub ETL.

    Mecanismo de transformação robusta (RTE)

    Este plug-in é usado para transformar dados de origem brutos que são armazenados em tabelas de preparação nos dados que são mapeados e integrados ao CMDB. O RTE usa mapas de transformação de ETL que foram criados para integração durante a transformação de dados.

    Para obter mais informações, consulte Create a robust import set transformer.

    MID Server

    MID Server é uma aplicação Java que é executada como um serviço do Windows ou daemon do UNIX em um servidor dentro da rede local. O ServiceNow® MID Server facilita a comunicação e a transferência de dados entre uma instância da ServiceNow e aplicações, fontes de dados e serviços externos.

    Para obter mais informações, consulte MID Server.

    Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE)

    O IRE oferece uma estrutura centralizada para identificar e reconciliar dados de várias origens. Ele confirma a integridade do CMDB e de algumas tabelas não pertencentes ao CMDB quando várias fontes de dados são usadas para criar ou atualizar registros de IC.

    Para obter mais informações, consulte o CMDB Identification and Reconciliation (IRE).

    Auditorias de certificação de conformidade do CMDB para identificação e reconciliação de discrepâncias de telecomunicações

    CMDB Compliance é um conjunto de ferramentas que permite que os administradores certifiquem a precisão dos dados do CMDB e resolvam quaisquer discrepâncias encontradas. Na Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações, usamos o recurso Certification audits para descobrir e analisar discrepâncias no CMDB, gerar Certification follow-on taskse habilitar fluxos de trabalho de correção.

    Para obter mais informações sobre como ele é usado para Reconciliação e identificação de discrepâncias, consulte Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações.

    Lógica de criação de entidade TNI

    Sempre que o sistema identificar que o cliente tem o TNI instalado, ele criará automaticamente um registro de entidade TNI para todos os dados de rede descobertos.

    Se o TNI estiver instalado, uma carga útil como a seguinte será adicionada à carga útil do IRE para cada item (com inventory_category preenchido com base no className):
    related = [{
            "className": "tni_entity",
            "values": {
                "inventory_category": ""
            }
        }];
    Como resultado, o IC descoberto está nas tabelas cmdb_ci e tni_entity.

    Conectores do Service Graph de telecomunicações compatíveis

    Conector do Service Graph para Nokia Altiplano.

    Veja outros Service Graph Connectorsdisponíveis.

    Versões com suporte

    ServiceNow® versões compatíveis: Yokohama e além.