Explorando a Descoberta de telecomunicações
ServiceNow® A solução Descoberta de telecomunicações se baseia em tecnologias comprovadas na plataforma ServiceNow®, aproveitando recursos poderosos, como Visibilidade do ITOM e Descoberta horizontal, e os Conectores do Service Graph. Cada um desses componentes desempenha uma função fundamental no suporte a casos de uso específicos de telecomunicações e, ao mesmo tempo, mantém a flexibilidade para a descoberta geral de TI/nuvem.
Os plug-ins de visibilidade do TSOM podem ser usados perfeitamente com a visibilidade do ITOM para aprimorar a descoberta e a visibilidade da infraestrutura. Ao integrar esses plug-ins, as organizações podem aproveitar os Padrões de descoberta de telecomunicações avançados e os Conectores do Service Graph (SGC) do TSOM com os recursos do ITOM, permitindo a identificação e o mapeamento abrangentes de componentes, serviços e configurações de rede. Essa abordagem combinada confirma um preenchimento de dados preciso e aprimorado no CMDB, fornecendo uma exibição unificada e detalhada dos recursos de rede de TI e telecomunicações.
Plug-ins de visibilidade do TSOM:
Conectores do Service Graph (SGC)
Este novo plug-in permite a descoberta de dados de sistemas de gerenciamento de rede existentes (por exemplo, EMS/NMS/Controladores), com foco nesta versão na integração do controle de SDN de acesso ao Altiplano da Altiplano via REST API. É um plug-in visível para o cliente e deve ser instalado individualmente.
Nome do plug-in: sn_sgc_altiplano_connector.
Descrição do plug-in: Conector do Service Graph para Nokia Altiplano.
Para obter mais informações, consulte Descoberta de telecomunicações usando Conectores do Service Graph (SGC).
Padrões de descoberta de telecomunicações (padrões TSOM)
Este novo plug-in inclui padrões para a descoberta de xNFs autônomos e baseados em SNMP padrão (por exemplo, roteadores e comutadores de telecomunicações sem um sistema de gestão ou aqueles que queremos descobrir diretamente, ignorando seus sistemas de gestão), bem como padrões personalizados para verificar Dispositivos Cisco e Juniper aproveitando sua acessibilidade SNMP e CLI.
Nome do plug-in: sn_tsom_patterns.
Descrição do plug-in: Padrões de descoberta de telecomunicações.
Para obter mais informações, consulte Descoberta de telecomunicações usando Padrões de descoberta de telecomunicações.
Plug-in de visibilidade do TSOM
Este plug-in contém lógica comum em nossa aplicação TSOM Visibility. Inclui lógica de discrepância e correção específica de telecomunicações, junto com outra lógica comum que estamos criando ou criaremos para uso em toda a aplicação.
Nome do plug-in: sn_tsom_core.
Descrição do plug-in: Telecom Service Operations Core.
Para obter mais informações, consulte Reconciliação e identificação de discrepâncias de telecomunicações.
A ServiceNow oferece aos clientes e parceiros a capacidade de criar e modificar Conectores do Service Graph e Padrões de descoberta de telecomunicações. Para simplificar esse processo, a ServiceNow desenvolveu um conjunto de ferramentas de design baseadas em IU sem código/com baixo código. Essas ferramentas permitem que os usuários personalizem e estendam os Conectores e Padrões do Service Graph sem precisar de conhecimentos profundos de codificação, confirmando a flexibilidade e a implantação mais rápida de soluções personalizadas para ambientes de rede específicos.