Central de controle de serviços
ServiceNow® Central de controle de serviços conecta várias instâncias ServiceNow para fornecer suporte contínuo e experiências de serviço em todo o ecossistema, de clientes empresariais a fornecedores e integradores de sistemas. Central de controle de serviços fornece uma experiência sem problemas que facilita a colaboração e o processamento de solicitações, proporcionando aos usuários a conveniência de trabalhar em sua própria ServiceNow instância.
Seja você um provedor ou um consumidor, saiba como estabelecer uma integração entre suas instâncias com a Central de controle de serviços. Essa integração torna mais fácil para os provedores receber e atender às solicitações de serviço em suas próprias instâncias e muito mais. Saiba como você pode usar a Central de controle de serviços para conectar processos de compra, suporte e serviço.
- Os usuários do Enterprise agora podem colaborar facilmente com seus provedores de serviço e parceiros por meio de fluxos de trabalho bidirecionais, proporcionando-lhes visibilidade e uma experiência perfeita.
- A Central de controle de serviços permite uma integração mais rápida e fornece atualizações rápidas do catálogo de serviços para os assinantes.
- O processo de registro contínuo elimina integrações lentas e caras com clientes e parceiros corporativos.