Os provedores de serviços de tecnologia, mídia e telecomunicações (TMT) podem usar a aplicação ServiceNow Telecommunications Network Inventory para criar uma representação digital de suas redes físicas e lógicas e dos serviços que são provisionados para seus clientes. Este inventário de rede contém os ativos, serviços e relacionamentos que definem a infraestrutura de suas redes de telecomunicações.

Gerenciar a complexa infraestrutura de rede no setor de telecomunicações requer ferramentas robustas para configuração e monitoramento. O fluxo de trabalho ServiceNow Telecommunications Network Inventory fornece uma solução abrangente para gerenciar componentes de rede lógicos e físicos.

Este fluxo de trabalho permite que as organizações mantenham um inventário preciso de todos os ativos de rede e detalhes de configuração. Ele oferece suporte a todo o ciclo de vida dos recursos de rede, desde a aquisição e implantação até a manutenção e o encerramento. As capacidades de monitoramento em tempo real permitem a supervisão contínua do desempenho da rede, permitindo a rápida identificação e resolução de problemas.

Ao se integrar a outros módulos ServiceNow, o fluxo de trabalho de inventário de rede de telecomunicações garante que as atividades de gerenciamento de rede estejam alinhadas com as operações de negócios e de TI mais amplas. Essa abordagem holística ajuda a otimizar o desempenho da rede, reduzindo o tempo de inatividade e aprimorando a qualidade geral do serviço.

Consulte Telecommunications Network Inventory para obter mais informações sobre como configurar Telecommunications Network Inventory para seus casos de negócios.