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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Domain Separation e Gatilhos proativos

# Domain Separation e Gatilhos proativos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Domain Separation é compatível com Gatilhos proativos. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.

## Nível de suporte: Básico {#domain-separation-proactive-triggers__id_g4b_wrz_pzb}

{#domain-separation-proactive-triggers__domain-sep-supported}  
* Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
* O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
* O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
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Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.{#domain-separation-proactive-triggers__p_lsc_nfg_h1c}

Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-proactive-triggers__p_msc_nfg_h1c}

## Visão geral {#domain-separation-proactive-triggers__section_bxk_bl3_mxb}

As mensagens pop-up em rich text Gatilhos proativos fornecem ações aos usuários de acordo com os dados em tempo real do Gatilhos proativos. A opção Domain separation está habilitada e é compatível no nível básico.

## Como o Domain Separation funciona no Gatilhos proativos {#domain-separation-proactive-triggers__section_cxk_bl3_mxb}

Cada domínio tem seu próprio conjunto de regras e tipos de gatilho que são avaliados independentemente de outros domínios.
**Tópicos relacionados**   

* [Domain separation explained](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-what-is-domain-separation&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)
* [Domain separation for service providers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)

