Reativar fluxos de estado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Quando os fluxos de estado de gestão de serviços foram desabilitados, eles não podem ser habilitados novamente na interface do usuário.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os fluxos de estado podem, no entanto, ser habilitados novamente executando um script para cada aplicação de gestão de serviços.

    Procedimento

    Para cada aplicação de gestão de serviços, execute o seguinte script: 
    var now_GR = new GlideRecord(‘sm_config’);
 gr.get(‘name’, ‘{YOUR_APP_NAME}’); //this can be looked up by navigating to 
 the sm_config list
 gr.use_sf = true;
 gr.update();