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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/service-management-for-the-enterprise

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços

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    - Technology


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# Crie uma solicitação por meio do catálogo de instalações

# Crie uma solicitação por meio do catálogo de instalações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os funcionários usam o catálogo de instalações para enviar solicitações. O catálogo fornece várias categorias diferentes para que os usuários possam escolher a que se relaciona com sua solicitação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutoatendimentoCatálogo de Instalações.
2. Selecione uma categoria
3. Se necessário, selecione uma subcategoria.
4. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.  
   Nota:  
   Alguns formulários de solicitação não contêm todos os campos descritos aqui. Para obter mais informações, consulte [Formulários](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingForms&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).  
   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Aberto para | O nome da pessoa que envia esta solicitação. Selecione um novo nome se você estiver abrindo esta solicitação em nome de outro usuário. |
   | Local | O local desta solicitação. |
   | Descrição Resumida | Um breve resumo da solicitação. |
   | Descrição detalhada | Uma descrição detalhada da solicitação. |
   | Prioridade | A prioridade que descreve a importância desta solicitação. |
   [Tabela 1. Formulário de solicitação do catálogo de instalações]

   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq}
5. Clique em Enviar.