Gestão de solicitações Soluções Análise da plataforma

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • As Soluções Análise da plataforma contêm painéis pré-configurados. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos empresariais.

    Análise da plataforma visualizações de dados usam dados Performance Analytics de indicador para mostrar dados ao longo do tempo, ajudando você a analisar seus processos de negócios e identificar áreas de melhoria. Com o Soluções Análise da plataforma, você pode obter valor do Performance Analytics para seu aplicativo com o mínimo de configuração. Você sempre pode criar seus próprios objetos.
    Importante:
    Configure e teste Soluções Análise da plataforma em uma instância de não produção antes de habilitá-los na produção.

    Soluções Análise da plataforma estão disponíveis para Solicitações e Gestão de itens solicitados. Para habilitar uma solução para Gestão de solicitações, um administrador pode navegar até Performance Analytics > Configuração assistida. Clique em Introdução e role até a seção de Gestão de solicitações. Selecione a configuração assistida Solicitações ou Itens solicitados. Você pode seguir ambas as configurações orientadas, em qualquer ordem. A configuração assistida orienta você no processo de instalação e configuração.

    Painéis inativos

    Alguns painéis neste pacote de conteúdo ficam inativos quando instalados. Conclua a configuração e execute trabalhos de coleta de dados antes de ativar esses painéis. Você pode ativar os painéis em Propriedades do painel, acessíveis a partir do menu de contexto. Você deve atribuir um proprietário ao painel para ativá-lo. Para obter mais informações sobre como configurar Soluções Análise da plataforma, consulte Configurar Soluções Análise da plataforma