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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços

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    - Technology


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# Gestão de espaço

# Gestão de espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O conceito de espaço faz parte do Gestão de serviços de instalaçõesaplicação. O espaço fornece uma definição em todos os níveis com a mesma unidade de medida e apresenta métricas que estão prontamente disponíveis para análise. Essas métricas incluem porcentagem de ocupação, espaço total disponível e assim por diante.
Nota:  
Este recurso não está mais disponível para novos clientes.  
Os benefícios adicionais da gestão de espaço incluem:

* Capacidade de prever requisitos de espaço futuros
* Simplificação do processo de estorno
* Análise de espaço para casos de uso reais e planejados
* Adição de zonas para criar diferentes coleções de espaços
{#r_SpaceManagement__ul_cwj_nh2_lt}

## Hierarquia de espaço {#r_SpaceManagement__section_jw2_2xh_hbb}

Uma hierarquia natural modela todos os espaços da sua organização. Você pode usar essas informações para determinar a eficácia com que você está usando o espaço de suas instalações. A hierarquia de cima para baixo é campus, prédio, nível (andar) e espaço.  
Você pode criar tipos de espaços conforme necessário. As novas tabelas de definição de espaço estendem a tabela \[fm_space\]. Certifique-se de definir as ACLs apropriadas. O gráfico a seguir descreve como as tabelas estão relacionadas entre si. Figura 1. Hierarquia da tabela de espaço

## Cálculos de acúmulo de espaço {#r_SpaceManagement__section_hdr_1yh_hbb}

. Gestão de serviços de instalaçõesa aplicação pode acumular informações de ocupação, área e uso de níveis inferiores para superiores na hierarquia de espaço. Acúmulos são espaços designados como disponíveis para ocupação. Os valores de ocupação desse espaço são acumulados até o nível acima deles.  
Ao designar um espaço como disponível para ocupação, você também pode especificar a ocupação máxima. Dependendo da ocupação real, uma porcentagem aparece para mostrar quanto espaço está disponível. Uma inclusão de script modifica os cálculos de acúmulo.Figura 2. Disponível para campos de ocupação selecionados e dependentes  
Os valores acumulados são:

* Ocupação
* Máximo de ocupação
* Área atribuível
{#r_SpaceManagement__ul_w3d_zl1_4t}

O cálculo do percentual ocupado ocorre com base nos valores de ocupação atual e máxima.

## Usuários associados {#r_SpaceManagement__section_sq4_syh_hbb}

Você pode atribuir usuários a mais de um local, com um local primário.  
Atribua aos funcionários um local primário. Uma regra de negócio garante que um funcionário possa ter apenas um local primário. Os funcionários que viajam entre campi podem ter um espaço atribuído em cada campus. A tabela \[fm_m2m_user_to_space\] armazena esses registros. A adição de um usuário atualiza automaticamente o status atual de ocupação e disponibilidade do espaço e executa o cálculo do percentual ocupado.  
Nota:  
O espaço fica disponível quando um usuário se torna inativo.

## Departamentos associados {#r_SpaceManagement__section_ar3_jzh_hbb}

Você pode atribuir espaços a mais de um departamento para fins de alocação de custos e emissão de relatórios.

A tabela Departamento associado \[fm_m2m_department_to_space\] estende a tabela fm_space, que contém o relacionamento de departamentos e a porcentagem de propriedade. Uma porcentagem é calculada automaticamente após definir o peso para cada departamento. Uma regra de negócio define as porcentagens com base no peso para que a soma das porcentagens seja igual a 100%.
* **[Arquivos de mapa GeoJSON](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BJES8bgHc81W~246SrYWPQ)**   
  O recurso de visualização de planta baixa usa arquivos no formato GeoJSON, um padrão aberto para representar recursos geográficos.
* **[Mapas criados pelo cliente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aboL_UdEAVSYNtINI4W5Fg)**   
  A criação de um mapa começa com a adição do campus, depois dos prédios, andares e outros espaços.
* **[Execute Transformação para atualizar dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qqPjYsNTmG5DVqcktDVi7A)**   
  A execução de uma transformação exporta informações de seus registros para um arquivo .xls. Esses dados podem ser importados para ServiceNowaplicação de gestão de espaço.