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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços

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workflow :

    - Technology


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# Mapas criados pelo cliente

# Mapas criados pelo cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A criação de um mapa começa com a adição do campus, depois dos prédios, andares e outros espaços.
* **[Cálculos de acúmulo de espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hqY59TryVaLoNa57bQADLg)**   
  . Gestão de serviços de instalaçõesa aplicação pode acumular informações de ocupação, área e uso de níveis inferiores para superiores na hierarquia de espaço. Os acúmulos se aplicam a espaços designados como "Ocupáveis". Os valores de ocupação desse espaço são acumulados até o nível acima deles.
* **[Adicione ou edite um campus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OQ7lY7c~Eqo4SJiOT50kJw)**   
  Um campus representa o nível superior no espaço da organização e contém prédios e conjuntos de mapas. Os detalhes incluem sua localização, gerente, área bruta e área utilizável. As métricas de ocupação e utilização são calculadas usando estes detalhes.
* **[Adicione ou edite um prédio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z9AO~jEQ9JAzD6OGATBXMA)**   
  Os prédios são atribuídos a campi com um nome exclusivo e contêm andares ou níveis, um local e limites de utilização.
* **[Adicione ou edite um piso ou nível](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iHLaejd2l7Qc1osO9He3YA)**   
  Um piso é um nível em uma estrutura que contém espaços. Pode ser um piso de um prédio, o porão, níveis em um estacionamento ou áreas ao ar livre.
* **[Adicione ou edite um espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/33CBA6TiiodNpCTGBt2VYw)**   
  Os espaços são atribuídos a pisos ou níveis, e podem ser cubículos, salas de conferências, banheiros, ginásios, elevadores, lugares de estacionamento, e assim por diante. Os espaços são usuários e ativos atribuídos e têm a maioria dos dados definidos.
* **[Adicione ou edite uma zona](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zr5k5GNVjaW3uevur_RQ4A)**   
  As zonas são uma coleção lógica de espaços que podem ser compartilhados entre campi, andares ou prédios. Os exemplos de zonas são: Zona Chiller 4, Zona Wi-Fi Convidado, Zona AC 1, Zona do Circuito de Energia 3 e assim por diante.
* **[Exclua um campus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pkK5I2ivA866w5nr2xUe~g)**   
  Exclua todos os prédios atribuídos a um campus antes de excluir o próprio campus.
* **[Exclua um prédio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_6HHKj_kkq4~pP6yfV9puA)**   
  Antes de excluir um prédio, exclua todos os andares ou níveis definidos para ele.
* **[Exclua um andar ou nível](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/REZOZ38HE7J_Y_~rKHkTDQ)**   
  Antes de excluir um andar, você deve primeiro excluir todos os espaços definidos para ele.
* **[Exclua um espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a4~cTsvkPIwYQlpNNOQ76A)**   
  Os espaços podem ser excluídos de qualquer andar ou de outro espaço, desde que o espaço que você deseja remover não tenha outros espaços associados a ele. Por exemplo, se você quiser excluir um espaço que contém vários escritórios, esses espaços devem ser excluídos antes que o espaço primário possa ser excluído.
* **[Exclua uma zona](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0pSR8br3iSLOMOQANLmaqQ)**   
  Ao excluir uma zona, todos os ativos ou espaços associados também são excluídos.