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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços

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    - Technology


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# Gestão de planos de manutenção

# Gestão de planos de manutenção {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Manutenção planejada permite criar, manter e programar a manutenção de equipamentos que requerem manutenção regular.

O plano de manutenção especifica a classe de IC, o modelo de produto ou outros critérios, como local, e especifica a manutenção a ser realizada. O cronograma de manutenção especifica o tempo, especificando com que frequência e quando executar a manutenção.

Por exemplo, você pode configurar um plano de manutenção para inspecionar e limpar todos os aparelhos de ar condicionado de um determinado modelo de produto. O cronograma de manutenção especifica que a inspeção é realizada a cada seis meses.

Os planos e cronogramas de manutenção também levam em consideração as ordens de serviço de gestão de serviços e as solicitações de instalações abertas em relação a esse equipamento.

## Cronometrando a primeira manutenção {#c_MaintPlanMgmt__section_dcg_wqp_tz}

Por padrão, a primeira manutenção planejada é agendada com base no tempo inserido na programação. Por exemplo, se você criar um cronograma para inspecionar os ares-condicionado a cada seis meses, a primeira manutenção ocorrerá seis meses a partir do momento em que você criou o cronograma.  
Para programar a data da primeira manutenção:

1. Navegue até o formulário Programação de manutenção.
2. Clique em Execute sob demanda link relacionado.
3. Desmarque o. Executar agora campo.
4. Em Selecione a próxima data de execução use o calendário para selecionar a data desejada.
5. Reserve a data.
6. Clique em Programar. Isso atualiza o próximo tempo de execução dos registros do plano de manutenção.
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Você pode atualizar qualquer cronograma de manutenção conforme necessário. Por exemplo, se o intervalo regular vencer no próximo mês, você poderá selecionar uma data anterior ou posterior para mudar quando a manutenção ocorrer.
* **[Crie um plano de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EpIaijuxWiM9oCfjx_sEHw)**   
  Ao criar um plano de manutenção, as opções no formulário ajudam a determinar como e quando a manutenção deve ser realizada.
* **[Configurações de propriedade para Manutenção planejada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1CSSCHKakL~a5N51397pew)**   
  Você configura Manutenção planejadapropriedades em Manutenção planejadaPropriedades.
* **[Configure um cronograma de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KsVQGiMnl4S1hMjGXcViUA)**   
  Após criar um plano de manutenção, defina critérios específicos para determinar quando o plano deve ser executado.
* **[Associe um plano de manutenção a registros filtrados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hTvB_FD4Ey1JDUDDODAY_g)**   
  Você pode configurar um plano de manutenção com critérios de filtragem. Por exemplo, você pode aplicar um plano de manutenção a todos os registros que contêm computadores que começam com "apple".
* **[Associe um modelo de programação a registros correspondentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p5dSuSQKXVX21DsbIeU4cQ)**   
  A instância adiciona modelos a um cronograma de manutenção para que as solicitações e tarefas apropriadas, como ordens de serviço e solicitações de instalações, possam ser geradas automaticamente quando um cronograma de manutenção é executado.
* **[Execute um trabalho agendado para executar um cronograma de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/76PXf2ZFJwCbI8BOwjhkkQ)**   
  Os cronogramas de manutenção são executados sempre que os critérios de medidor, duração, script ou condição são atendidos. Você também pode usar o recurso Agendar ad-hoc para executar um cronograma de manutenção manualmente.
* **[Execute um cronograma de manutenção sob demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OY~3usuKmAXZLpkt17xRSg)**   
  Os cronogramas de manutenção geralmente são executados usando o trabalho agendado chamado Manutenção planejada executada noturna . No entanto, você pode querer executar a programação imediatamente ou mudar a data em que uma programação é executada.
* **[Exibir um log de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VGrXrhQSUkwuXI_DQ1E2SA)**   
  Você pode exibir toda a manutenção realizada em um IC específico, a próxima manutenção agendada e a última vez que a manutenção foi realizada.