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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de serviços

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    - Technology


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# Solicitações encerradas e concluídas

# Solicitações encerradas e concluídas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Quando o. Ciclo de vida da solicitação a opção está definida como orientado por solicitação , o agente atribuído pode concluir e fechar a solicitação depois que todas as tarefas na solicitação forem concluídas.

R Encerramento concluído o botão está visível para o agente atribuído à solicitação. O agente insere anotações de trabalho antes de clicar em Encerramento concluído . Quando o botão é clicado, a tarefa em aberto é concluída automaticamente (se aplicável) e a solicitação faz a transição para Concluído estado.  
Nota:  
Para exibir todas as tarefas encerradas, navegue até Todos \> Serviço de campo \> Todas as ordens de serviço e insira Encerramento concluído em Estado campo.