Exibir artigos de conhecimento no Portal de varejo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Revise os artigos de conhecimento publicados por sua organização diretamente no Portal de varejo.

    Antes de Iniciar

    Página principal de artigos de conhecimento no Portal de varejo

    Função necessária: associado de loja, gerente de loja, gerente regional

    Procedimento

    1. No Portal de varejo, selecione Conhecimento na barra de menus.
    2. Encontre e selecione o artigo de conhecimento que você deseja exibir.
      • Insira palavras-chave no campo Pesquisar conhecimento e clique no ícone Pesquisar ().
      • Selecione um artigo nas listas Artigos com melhor classificação ou Artigos mais exibidos.
      • Exiba artigos em listas filtradas selecionando uma categoria na lista Categorias.