Configurar definições de serviço para criação de casos de vários armazenamentos para Base para gestão de tarefas do setor de varejo
Configure as definições de serviço para incluir o campo Configuração de criação de vários casos para criar casos de vários armazenamentos.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
- Navegar até .
- Selecione e mantenha pressionado (ou clique com o botão direito do mouse) no cabeçalho do formulário e selecione .
- Mova o campo Configuração de criação de vários casos de Disponível para Selecionado.
- Selecione Save (Salvar).
Resultado
As definições de serviço que aproveitam a capacidade de criação de casos de vários armazenamentos são habilitadas por meio do uso do campo Configuração de criação de vários casos.
Nota:
Certifique-se de que a exibição de lista esteja configurada para incluir a lista relacionada ao caso primário e configure a exibição do formulário para remover o campo "atribuído a" no caso primário.