Estados de caso de varejo com várias lojas
A tabela a seguir lista todos os estados possíveis para casos primários e secundários de várias lojas de varejo.
Estados do caso primário de várias lojas de varejo
A tabela a seguir lista todos os estados possíveis para o caso primário de varejo de várias lojas.
| Estado | Descrição |
| Rascunho | Indica que o caso primário ainda está no estado de rascunho e ainda não foi enviado. |
| Gerando | Indica que o caso primário foi enviado e os casos secundários estão sendo gerados. |
| Aberto | Indica que o caso primário está aberto. |
| Cancelado com erro(s) | Indica que o caso primário foi cancelado, normalmente devido a um problema de instância ou de plataforma. Todos os casos secundários gerados serão cancelados automaticamente e este caso primário deverá ser criado novamente. |
| Encerrado | Indica que o caso primário está encerrado. |
Estados de caso secundário de várias lojas de varejo
| Estado | Descrição |
| Novo(a) | Indica que o caso secundário foi criado recentemente. |
| Aberto | Indica que o caso secundário está em aberto. |
| Cancelado com erro(s) | Indica que o caso primário foi cancelado, normalmente devido a um problema de instância ou de plataforma. Todos os casos secundários que foram gerados são gerados automaticamente e este caso primário deve ser criado novamente. |
| Resolvido | Indica que o caso secundário foi marcado como resolvido. |
| Encerrado | Indica que o caso secundário está encerrado. |