---
sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Segurança da plataforma Yokohama

ft:clusterId :

    - psec

bundleId :

    - psec

workflow :

    - Platform


---

# Ativar um serviço VPN

# Ativar um serviço VPN {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para todas as solicitações de VPN, incluindo provisionamento, modificações ou perguntas gerais, use o formulário Solicitação de VPN do Catálogo de serviços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até <https://support.servicenow.com/now?draw=case>.
2. Selecione a guia Armazenamento de automação.
3. Use a árvore à esquerda para navegar até Todas as automaçõesCatálogo de serviçosInfraestrutura em Nuvem.
4. Selecione Solicitações de VPN
5. Selecione o tipo de solicitação de VPN apropriado.
6. Responda às perguntas.  
   As perguntas variam de acordo com o tipo de solicitação selecionado.
7. Clique em Enviar.

## Resultado

Depois que sua solicitação for enviada, a ServiceNow trabalhará com seus engenheiros de rede para testar e validar se a VPN está passando o tráfego com êxito. Para garantir que suas perguntas sejam respondidas em tempo hábil, resolva as perguntas relacionadas à VPN durante este processo.