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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Solução de problemas de integração LDAP via MID Server

# Solução de problemas de integração LDAP via MID Server {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

É possível encontrar problemas nas áreas a seguir ao integrar o LDAP por meio de MID Server.

Você pode solucionar esses problemas exibindo as saídas encontradas na fila do canal de comunicação externa (ECC) (DescobertaSaída e ArtefatosFila do ECC).

## Problemas de teste de conexão

Ao definir OUs no servidor, uma lista relacionada de teste de conexão é usada para verificar a conexão LDAP. Ao clicar neste link, a fila do ECC deve mostrar uma única mensagem de saída com um nome de tópico de LDAPConnectionTesterProbe. Após a conclusão do teste no MID Server, a fila do ECC deve mostrar uma mensagem de entrada com o mesmo nome de tópico. Se a coluna Nome da mensagem de entrada for verdadeira, o teste terá sido bem-sucedido. Detalhe o registro para exibir a carga e garantir que ele não contenha mensagens de erro.Figura 1. Testar conexão

## Procura de problemas

Ao definir OUs no servidor, uma lista relacionada de Pesquisa é usada para exibir os registros do diretório LDAP retornados pela definição da OU. Ao clicar neste link, a fila do ECC deve mostrar uma única mensagem de saída com um nome de tópico de LDAPBrowseProbe. Depois que os dados forem retornados do MID Server, a fila do ECC deve mostrar uma mensagem de entrada com o mesmo nome de tópico. Se a coluna Nome da mensagem de entrada for verdadeira, o teste terá sido bem-sucedido. Detalhe o registro para exibir a carga e garantir que ele não contenha mensagens de erro.

## Problemas de importação de carga

Ao carregar dados (por exemplo, usando o recurso Testar carregamento de 20 registros), a fila do ECC deve mostrar uma única mensagem de saída com um nome de tópico LDAPProbe.

Depois que os dados forem retornados do MID Server, a fila do ECC deve mostrar outra mensagem de entrada chamada LDAPProbeCompleted. A coluna Nome desta mensagem de entrada mostra o número total de registros retornados.

Uma mensagem de entrada adicional, também chamada LDAPProbe, é exibida. A coluna Nome desta mensagem de entrada exibe o número de registro mais alto no lote. Se o número total de registros retornados for 258 e o tamanho do lote for 200 (o padrão), duas mensagens de entrada LDAPProbe (200, 258) serão recebidas, e uma mensagem de entrada LDAPProbeCompleted (258) será recebida.  
Detalhe o registro para exibir a carga e garantir que ele não contenha mensagens de erro.Figura 2. Importação de carga  
Além disso, fique atento a uma mensagem de saída chamada LDAPProbeError.Figura 3. Mensagem de erro

Clique no link na coluna Nome para exibir os detalhes do erro.

## Paginação LDAP

A paginação LDAP não funcionará se o tamanho da paginação no servidor LDAP for inferior a 1000. Defina a propriedade do MID Server glide.ldap.max_results com um valor menor ou igual ao tamanho da paginação do servidor LDAP.

## Falha LDAP ao importar dados binários

Para importar dados binários via LDAP, como uma foto do usuário, é preciso incluir o atributo binário na propriedade do MID Server glide.ldap.binary_attributes. No caso do exemplo da foto do usuário, o atributo pode ser <kbd class="ph userinput">jpegphoto</kbd>.