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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - psec

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    - Platform


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# Como converter imagens de e-mails recebidos em anexos \[Atualizado na Central de segurança 1.3 e removido na 1.5\]

# Como converter imagens de e-mails recebidos em anexos \[Atualizado na Central de segurança 1.3 e removido na 1.5\] {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a propriedade glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references para especificar se o e-mail de entrada deve ser convertido em HTML para que as imagens do e-mail apareçam na visualização do corpo do HTML.
O seguinte acontece quando a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference é definida como falsa:

* Na Now Platform, links de cid quebrados (ID de conteúdo) aparecem no lugar das imagens recebidas. O formato no qual a imagem do e-mail aparece depende da configuração da propriedade no momento em que o e-mail é recebido, e não da configuração da propriedade atual.
* O conteúdo "mal-intencionado" recebido no anexo não é mencionado no HTML do e-mail. O próprio anexo é armazenado na tabela sys_attachment.
* O processamento de e-mail de entrada não atualizará os dados HTML do e-mail para refletir o local armazenado do anexo na tabela sys_attachment. Isso resulta no seguinte:
  * Imagens em linha não aparecem na exibição de e-mail no formatador de atividades.  
    Nota:  
    Para resolver esse problema com o formatador de atividades, primeiro verifique se não há problemas de segurança. Em seguida, defina a propriedade do sistema glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_reference como verdadeira para permitir que os e-mails futuros recebidos contenham o URL HTML necessário para fazer referência à imagem. Alterar a propriedade não atualiza os e-mails já recebidos. O novo valor afeta somente os e-mails de entrada recebidos após a mudança da propriedade.
  * Imagens em linha não aparecem quando o e-mail é exibido na visualização HTML do e-mail.
  * Ao anexar email.body_htm em ações de entrada entre marcadores de código, as imagens estão ausentes.
  {#sc-convert-inbound-email-html__ul_vxb_lfb_rtb}
{#sc-convert-inbound-email-html__ul_bv3_cfb_rtb}

## Pré-requisitos {#sc-convert-inbound-email-html__section_msm_4zy_jlb}

Antes de definir essa propriedade, defina a propriedade glide.email.read.active como verdadeira. Para saber mais, consulte [Enable using your own POP3 server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfAltEmailConfPOP3Server&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Mais informações {#sc-convert-inbound-email-html__section_more_information}

{#sc-convert-inbound-email-html__table_ajc_b43_3kb__entry__2}

| Atributo | Descrição |
|-|-|
| Nome da propriedade | glide.email.inbound.convert_html_inline_attachment_references |
| Tipo de configuração | Propriedades do sistema (/sys_properties_list.do) |
| Categoria | [Validação, limpeza e codificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZgZCvCVhNNj6v2mc8Eb8Zg "Validação, limpeza e codificação de entrada de endereços para evitar vulnerabilidades como Script entre sites (XSS), injeção de SQL e outros ataques.") |
| Finalidade | Restringir a renderização de imagem na visualização do corpo HTML. |
| Valor recomendado | falso |
| Classificação de risco de segurança | 5,4 |
| Impacto funcional | Depois que esta propriedade é configurada, o usuário não pode conferir a prévia da imagem no corpo do e-mail. |
| Risco à segurança | (Médio) Se a propriedade não estiver habilitada, um invasor poderá enviar imagem mal-intencionada contendo malware. |
| Referências | [Email properties](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_EmailProperties&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) [Inbound mail configuration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_InboundMailConfiguration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) |
[ ]

{#sc-convert-inbound-email-html__table_ajc_b43_3kb}

Para saber mais sobre como adicionar ou criar uma propriedade do sistema, consulte [Add a system property](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).