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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - yokohama

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Solução de problemas de SCIM

# Solução de problemas de SCIM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cenários de erros comuns de integração com SCIM.

## URL da REST API inválido {#scim-troubleshooting__section_o3r_sch_ywb}

Ação: Insira um URL de API válido. Deve ser capaz de fazer a verificação cruzada do URL do REST API no Explorador de REST API.

## Nenhum URL de redirecionamento está definido na instância ServiceNow {#scim-troubleshooting__section_cbd_2dh_ywb}

Ação: Insira um URL de redirecionamento válido para a entidade OAuth de SCIM em ServiceNow. Insira o URL de redirecionamento ao configurar a entidade OAuth em ServiceNow.

## Quando o URL de redirecionamento for diferente da solicitação {#scim-troubleshooting__section_wm3_hdh_ywb}

Ação: "redirecionamento_url" fornecido em "Endpoint de autorização" deve ser igual à entidade OAuth configurada em ServiceNow.  
Nota:  
Este erro ocorre quando há uma incompatibilidade entre o "endpoint de autorização" do Azure e o "URL de redirecionamento" do ServiceNow.

## Quando um segredo de cliente inválido é aprovado {#scim-troubleshooting__section_bpn_ldh_ywb}

Ação: o valor inserido em "Segredo do cliente" deve ser igual ao da entidade OAuth configurada em ServiceNow.

## Quando um "ClientId" inválido é aprovado no "EndPoint de autorização" do Azure. {#scim-troubleshooting__section_nzk_rdh_ywb}

Ação: o valor inserido para o parâmetro "client_id" em "Endpoint de autorização" deve ser igual ao da entidade OAuth configurada em ServiceNow.