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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Autenticação contínua de alta garantia

# Autenticação contínua de alta garantia {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 18 de out. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Estabeleça uma sessão de alta garantia com a autenticação contínua da ServiceNow.

Uma sessão de alta garantia é uma medida de segurança para estabelecer uma conexão segura e confiável com as identidades (usuários) que acessam dados e são verificadas com um alto grau de confiança.

A alta garantia da ServiceNow é oferecida por meio de métodos de autenticação avançados que impõem a nova autenticação usando métodos como a autenticação multifator (MFA) e o Single Sign On (SSO) quando os usuários tentam acessar dados confidenciais.

Quando o usuário se autentica novamente ou executa a autenticação em etapa crescente (MFA), uma sessão de alta garantia é estabelecida, permitindo o acesso aos dados protegidos pelo administrador de CA com base na configuração da política de CA.

Confira os métodos de nova autenticação usados para estabelecer a alta garantia com base no tipo de login:

* [Alta garantia para logins com SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8ksrt8q9tFTBFrMhbBVR4A "Estabeleça uma sessão de alta garantia para logins com SSO usando a autenticação contínua da ServiceNow.")
* [Alta garantia para logins sem SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D_0qnZeabCkPMDP4JyWeng "Estabeleça uma sessão de alta garantia para logins sem SSO (local ou LDAP) usando a autenticação contínua da ServiceNow.")

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A sessão de alta garantia criada pelo usuário é válida com base na duração de sessões de alta garantia (glide.zta.high_assurance.session.timeout) determinada pelo administrador de CA.

A sessão de alta garantia pode ser personalizada com base em seus requisitos. Para isso, basta definir as propriedades do sistema de alta garantia:
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Duração das sessões de alta garantia (glide.zta.high_assurance.session.timeout) | Especifique a duração da sessão de alta garantia, após a qual os usuários finais devem se autenticar novamente. Padrão: 10 minutos. Nota: O valor deve ser de 1 a 480. |
| Duração padrão da sessão de alta garantia após o login | Especifique a duração padrão em minutos da sessão de alta garantia após o login do usuário. Valor padrão: 5 minutos. |
| Configurar a mensagem de exibição do usuário final (glide.zta.high_assurance.session.message) | Especifique a mensagem que será exibida ao usuário final para a nova autenticação. Mensagem padrão: <kbd class="ph userinput">um ou mais recursos exigem autenticação adicional devido a uma política criada pelo administrador</kbd>. |
| Total de vezes que a autenticação falhou antes do bloqueio da conta do usuário (glide.zta.high_assurance.session.max.login.failed_attempts) | Defina o número máximo de tentativas de autenticação com falha antes da desconexão dos usuários. Nota: O valor deve ser de 3 a 10. |
[Tabela 1. Propriedades do sistema de alta garantia]

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## Sessão de alta garantia como medida preventiva {#high-assurance-ca__section_hwl_g32_d2c}

Os usuários que trabalham com dados altamente privilegiados, como transações financeiras, informações governamentais e PIIs, podem estabelecer sessões de alta garantia como uma medida preventiva para evitar notificações de autenticação frequentes durante a sessão conectada.

A sessão de alta garantia pode ser criada por eles mesmo. Para criar uma sessão de alta garantia, selecione Perfil de usuárioPerfil. Na sessão Links relacionados, selecione Criar sessão de alta garantia. Verifique sua identidade para criar uma sessão de alta garantia.
**Conceitos relacionados**   

* [Noções básicas da autenticação contínua](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oAR4n5qe8Ah7Nv2Y2d12LQ "A autenticação contínua (CA) da ServiceNow permite verificar novamente e autenticar um usuário quando ele acessa recursos protegidos por você.")
* [Tarefas anteriores à autenticação contínua](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MCfrJ9eUkZNDImR5oeJbXA "Realize as tarefas a seguir antes de usar a autenticação contínua (CA).")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configuração da autenticação contínua](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5fD9yn~M7lDzvzZJOFUY3A "Configure políticas de CA (autenticação contínua) para autenticar os usuários novamente em caso de uma tentativa de acesso aos recursos que você protege.")