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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security

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    - yokohama

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Verificar e solucionar problemas de instalação do servidor proxy do Edge Encryption

# Verificar e solucionar problemas de instalação do servidor proxy do Edge Encryption {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois da instalação do o proxy Edge Encryption, você poderá verificá-la para localizar problemas ou iniciar e parar o proxy.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Abra o instalador de proxy do Edge Encryption.
2. Selecione Verificar instalação.
3. Clique em Diretório de proxy e selecione o diretório do proxy.
4. Clique em Executar testes.  
   Os resultados do teste serão exibidos.Figura 1. Testes de instalação do proxy do Edge Encryption
5. Clique em Avançar.  
   Se for encontrado um problema, você poderá percorrer o instalador para corrigir a configuração. Se nenhum problema for encontrado, o instalador irá para a página Inicializar. Você pode verificar o status do proxy, interromper o proxy ou iniciar o proxy na página Inicializar.
**Tópico anterior:** [Inicializar o servidor proxy do Edge Encryption](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1lOES1DFoEB0YaHur2UM2Q "Depois da instalação e configuração do proxy do Edge Encryption você pode iniciar o proxy a partir do instalador.")  
**Próximo tópico:** [Instalar o servidor proxy do Edge Encryption usando o instalador de linha de comando](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/utsSGnVdHRH5Rv18WFD9HQ "Instale manualmente vários servidores proxy do Edge Encryption em sua rede.")