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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - yokohama

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Desabilitar a raiz de confiança da ServiceNow

# Desabilitar a raiz de confiança da ServiceNow {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Execute um trabalho agendado em sua instância confiável para desabilitar a Raiz de confiança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin, security_admin e sn_kmf.cryptographic_manager

A Assinatura de código deve estar ativada nas suas instâncias de confiança protegidas. Para saber mais, verifique se a propriedade do sistema com.snc.kmf.signature.validation.flag está definida como <kbd class="ph userinput">verdadeira</kbd>.

Este procedimento faz parte de uma série de procedimentos para mudar para uma Raiz de confiança (ROT) do cliente em suas instâncias. Para obter uma visão geral desse processo, consulte [Mudar a configuração de Raiz de confiança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YUbxe4T_WfzwGyoDql5V0g "Confie e use seus próprios certificados em vez de depender de certificados de compilação ServiceNow (padrão), alterando para usar sua raiz de confiança (ROT). Componentes ServiceNow, como inclusões de script, regras de negócios etc., são assinados no tempo de compilação usando uma chave de tempo de compilação ServiceNow (o certificado de verificação é o certificado de compilação ServiceNow).").

## Procedimento

1. Faça login na sua instância de confiança.
2. Navegar até TudoDefinição do SistemaTrabalhos agendados.
3. Abra o trabalho agendado Desabilitar Raiz de confiança da ServiceNow.
4. Selecione Exportar trabalho assinado para produção.
5. Navegar até TudoConjuntos de atualizações do sistemaConjuntos de atualizações locais.
6. Encontre e abra o conjunto para atualização Desabilitar Raiz de confiança da ServiceNow.
7. Selecione Exportar XML para exportar seu conjunto para atualização como um arquivo XML.
8. Faça log-in na sua instância protegida.
9. Navegar até TudoConjuntos de atualizações do sistemaConjuntos de atualizações recuperados.
10. Na parte inferior da lista, selecione Importar conjunto para atualização do XML.
11. No formulário Importar XML, selecione Escolher arquivo e selecione o arquivo XML que você baixou nas etapas anteriores.
12. Selecione Carregar.
13. Navegar até TudoConjuntos de atualizações do sistemaConjuntos de atualizações recuperadose abra o. Desabilitar raiz de confiança da ServiceNow conjunto de atualizações.
14. Selecione Visualizar Conjunto para atualização.
15. Depois que a exibição for concluída, selecione Confirmar conjuntos para atualização.
16. Navegar até TudoDefinição do SistemaTrabalhos agendados.
17. Abra o trabalho agendado importado no conjunto para atualização.
18. Selecione o botão Executar agora para executar o trabalho.

## Resultado

A execução do trabalho agendado define a propriedade ROT como verdadeira. Sua instância está configurada para usar a raiz de confiança do cliente.