---
sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Segurança da plataforma Yokohama

ft:clusterId :

    - psec

bundleId :

    - psec

workflow :

    - Platform


---

# Solicitar rotação de chaves do banco de dados

# Solicitar rotação de chaves do banco de dados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gire a chave do banco de dados anualmente ou conforme necessário enviando uma solicitação ao suporte.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador  
Importante:  
A partir da versão Washington DC, o Database Encryption está sendo preparado para descontinuação futura. A Criptografia da nuvem é a solução de substituição para criptografia de dados em repouso. Para obter detalhes, consulte [Criptografia da nuvem com gerenciamento de chave](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PSPEYr4wTnfI2cX4FaOiaw "O ServiceNow Criptografia da nuvem oferece armazenamento criptografado para o banco de dados usando criptografia de bloco, junto com gerenciamento de chave aprimorado. O Criptografia da nuvem está disponível com o pacote de assinatura da Criptografia da plataforma ServiceNow.")

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A rotação de chave ocorre à noite nas 24 horas anteriores à data de expiração e não interrompe o serviço da instância.  
Nota:  
Atualmente, a rotação de chave está disponível somente nos ambientes ServiceNow Comercial, GCC (Government Community Cloud), França e Cingapura.

## Procedimento

Entre em contato com o Suporte e atendimento ao cliente para solicitar qualquer uma das seguintes ações de rotação:  
* Inscrever-se para executar a rotação anual de chaves em todas as instâncias designadas.
* Obter um relatório histórico das últimas três rotações de chave contendo:
  * Nome da instância
  * Nome e versão da chave.
  * Datas e horários de rotação.
  {#request-dbkek-rotation__ul_vwb_4wz_54b}
* Programar uma rotação de chave antecipada fora da rotação anual agendada.
{#request-dbkek-rotation__ul_twb_4wz_54b}