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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Arquitetura de referência do provedor de serviço para Gestão e integração de serviço (GIS)

# Arquitetura de referência do provedor de serviço para Gestão e integração de serviço (GIS) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A arquitetura Gestão e integração de serviço GIS (Gestão e integração de serviços) para SP (service provider, provedor de serviço) integra serviços para uma experiência unificada do cliente.

## Atributos da arquitetura GIS {#bp-sp-reference-arch-siam__section_qjr_yvv_5hb}

* Serviços de SP para acesso de clientes em um portal dedicado ou compartilhado com a instância compartilhada do SP.
* Os SPs usam instâncias compartilhadas da ServiceNow para gerenciar sua entrega de serviço.
{#bp-sp-reference-arch-siam__ul_kp2_s1m_rhb}  
Figura 1. Resumo da arquitetura GIS Figura 2. Comparação da arquitetura de referência do SP