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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Inteligência entre locatários

# Inteligência entre locatários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uma arquitetura de vários locatários é onde você tem uma única instância que atende a vários locatários. Dados, metadados, lógica de negócios e contexto de processamento para locatários são resolvidos automaticamente com acesso a dados de locatários adicionais.

## Um único locatário versus vários locatários {#bp-dom-sep-how-it-works__section_wks_d34_phb}

Instância de locatário único
:   Você é um cliente ServiceNow, comprou as licenças e depende de você decidir quais serviços deseja. Você pode fazer upgrade quando quiser, ver visualizações de todos os novos recursos excelentes e configurar sua instância imediatamente. Ser um único locatário tem estes benefícios e restrições:

    * Você tem custos iniciais e despesas administrativas mais altos, mas tem mais liberdade para reformar e expandir.
    * Você tem custos mais altos para obter e manter a instância e a equipe de administração de suprimentos. Embora você seja livre para criar o ambiente conforme necessário, você deve estar em conformidade com as ServiceNow práticas e padrões recomendados.
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Instância de vários locatários
:   Outra pessoa é proprietária da instância, possivelmente um provedor de serviço com vários clientes. Eles fazem upgrade quando desejam e colocam novos serviços na instância quando desejam. Se você é cliente de um provedor de serviço, provavelmente está na instância dele porque quer o que ele oferece. Vários locatários têm estes benefícios e restrições:

    * Uma equipe centralizada administra configurações, integrações e upgrades.
    * O proprietário da instância presta serviços adicionados.
    * Os locatários do domínio têm custos iniciais mais baixos para usar a plataforma ServiceNow, têm custos mensais mais baixos porque a compartilham com muitos locatários e não precisam empregar uma equipe para administrar o ambiente.
    * Benefícios compartilhados de solicitações ou mudanças que são iniciadas por outros locatários.
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