---
sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Segurança da plataforma Yokohama

ft:clusterId :

    - psec

bundleId :

    - psec

workflow :

    - Platform


---

# Definir cenários de login

# Definir cenários de login {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode direcionar todos os usuários para a mesma página após o login.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando os usuários se conectam a uma instância diretamente, por exemplo, acessando http://{instance_name}.service-now.com/, o sistema faz o seguinte:

1. Acessa o valor na propriedade glide.entry.page.script. O valor padrão da propriedade é derivado de uma inclusão de script chamada CMSEntryPage.
2. Direciona o usuário para a página de login da instância se a página de entrada exigir um login.
3. Aplica regras de login ao usuário, se houver.
{#t_LoginScenarios__ol_scl_qxq_pp}

Para forçar o sistema a direcionar todos os usuários para a mesma página após o login:

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de conteúdoConfiguraçãoPágina de configuração.
2. Selecione um valor para o campo Página de login ou crie uma nova página conforme desejado.  
   Se esta página não for a página padrão do site, ela sempre será redirecionada para cá. Se for uma página padrão do site, ele aplicará regras de login. Se este valor for nulo, o sistema usará navpage.do como a página de entrada. Não insira uma página de login aqui; caso contrário, os usuários precisarão fazer login duas vezes.

   Fazer login em uma instância para acessar um registro:  
   Quando os usuários fazem login em uma instância para acessar um registro por seu identificador exclusivo global (sys_id), como http://{instance}.service-now.com/incident.do? Sys_id = {sys_id}, o sistema faz o seguinte:
   1. Direciona o usuário para uma página de login se ainda não estiver conectado.
   2. Direciona o usuário para o registro apropriado se ele tiver permissão para acessá-lo. Se o usuário não tiver direitos de acesso ao registro, será exibida uma mensagem de negação de acesso.
   {#t_LoginScenarios__ol_emr_2yq_pp}

   Fazer login no Portal de serviços ou em um site do CMS:  
   Quando os usuários fazem login no Portal de serviços ou em um site do CMS, como http://\<instance\>.service-now.com/site-name/page.do, o sistema faz o seguinte:
   * Se houver um valor no campo Página de login no Portal de serviços ou no formulário do site do CMS, ele direcionará o usuário para essa página de login e aplicará as regras de login, se houver, ao usuário.
   * Se não houver página de login especificada, ele direcionará o usuário para o valor no campo Página inicial no Portal de serviços ou no formulário do site do CMS.
   {#t_LoginScenarios__ul_elv_hyq_pp}

   Fazer login no Portal de serviços ou em um site do CMS para acessar um registro:

   Quando os usuários fazem login no Portal de serviços ou em um site do CMS para acessar um registro, como http://{instance}.service-now.com/ess/incident_detail.do?sysparm_document_key=incident, {sys_id}, o sistema segue o mesmo procedimento e, por fim, leva o usuário ao registro. Se o usuário não tiver direitos de acesso ao registro, será exibida uma mensagem de negação de acesso.