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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Autenticação multifator com e-mail

# Autenticação multifator com e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Autenticação multifator (MFA) com e-mail como um fator para a sua autenticação.

O administrador pode configurar a instância ServiceNow para exigir que os usuários tentem o login na instância usando OTP baseada em e-mail.  
Nota:  
O MFA com e-mail é ativado com o plug-in Integração - Autenticação Multifator (`com.snc.integration.multifactor.authentication`) por padrão. É necessário configurar as entradas e condições da política.

<br />

Quando os usuários tentam fazer login em ServiceNow, a OTP do e-mail é enviada para o endereço de e-mail associado. Os usuários podem inserir o código de verificação de seis dígitos enviado para o endereço de e-mail para verificar sua identidade.