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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - yokohama

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - Platform


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# Configuração da autenticação multifator no seu perfil de usuário

# Configuração da autenticação multifator no seu perfil de usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilite a autenticação multifator para a sua conta nas configurações de perfil de usuário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma  
A autenticação multifator deve estar habilitada em sua instância.  
Nota:  
Seu administrador pode exigir que você use a autenticação multifator. Nesse caso, você será avisado automaticamente ao fazer login. Consulte [Como configurar a autenticação multifator pela primeira vez](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_zm1ZXeh4XfJwqYKjMPmtg "Se o administrador tiver habilitado a autenticação multifator no seu perfil, mas você ainda não tiver feito a configuração da aplicação, será possível configurá-la após o login."). Use o processo abaixo se o administrador permitir que você opte pela autenticação multifator.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutoatendimentoMeu Perfil.  
   Nota:  
   Você também pode acessar seu perfil clicando no seu nome de usuário no cabeçalho da instância.
2. No seu perfil de usuário, clique em Autenticação multifator na seção Links relacionados.
3. Escolha o tipo de autenticador de MFA que você deseja usar.  
   {#mfa-setup-profile__table_k2g_xg5_nbc__entry__2}

   | Autenticadores de MFA | Descrição |
   |-|-|
   | App autenticador | App autenticador baseado em TOTP (Time-Based One-Time Password, senha única baseada em tempo) Selecione Configurar app autenticador e siga as instruções na tela para registrar um app autenticador como o segundo fator de autenticação. |
   | Autenticadores biométricos | Autenticadores baseados em dispositivo, como Windows Hello ou Apple Touch ID Selecione Registrar autenticação biométrica e siga as instruções na tela para registrar um app autenticador como o segundo fator de autenticação. |
   | Chaves de segurança de hardware | Chaves de segurança de hardware, como YubiKey Selecione Registrar chaves de segurança de hardware e siga as instruções na tela para registrar um app autenticador como o segundo fator de autenticação. |
   [Tabela 1. Autenticadores de MFA]

   {#mfa-setup-profile__table_k2g_xg5_nbc}

## Resultado

A autenticação multifator está habilitada para a sua conta de usuário. Você deverá usar a autenticação multifator na próxima vez que fizer login.  
Nota:  
Você não poderá desabilitar a autenticação multifator na sua conta depois de habilitá-la. Se precisar desabilitar a autenticação multifator, entre em contato com o administrador.