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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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    - psec

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    - psec

workflow :

    - Platform


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# Configuração de provedor MFA

# Configuração de provedor MFA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure SMS e e-mail com o provedor para garantir que todos os usuários possam fazer login com segurança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutenticação multifatorProvedores.  
   A configuração do provedor a seguir está disponível para MFA em Now Platform:
   * Configuração do provedor de e-mail
   * Configuração do provedor Twilio
   * Configuração do provedor Infobip.

   {#configure-mfa-provider__ul_c35_qyj_xvb}
2. Para criar um novo provedor, clique em Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#configure-mfa-provider__table_mxz_wyp_znb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do registro. |
   | Tipo | Descrição do registro. |
   | Provedor | Escolha Twilio ou Personalizado. Nota: Para configurar o Twilio, consulte [Configurar o Notify com o Twilio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureNotifyWithTwilio&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). Ao escolher Personalizado, é preciso especificar os seguintes campos: * Tabela Configuração do provedor * Registro Configuração do provedor * Script * Tabela Usuário * Campo de usuário {#configure-mfa-provider__ul_umm_3bk_xvb} |
   | Modelo da mensagem | O modelo da mensagem do registro. |
   | Ativo | Opção para ativar a configuração do provedor. |
   [Tabela 1. Formulário Condição]

   {#configure-mfa-provider__table_mxz_wyp_znb}
4. Clique em Enviar.  
   Com base no modelo da mensagem e nas configurações do provedor, o SMS ou e-mail é enviado aos usuários como um fator de autenticação durante o processo de login.