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sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Segurança da plataforma Yokohama

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workflow :

    - Platform


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# Configuração de e-mail como fator de MFA

# Configuração de e-mail como fator de MFA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a entrada de política e a condição para exibir OTP de e-mail como uma política de fator de MFA para autenticação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutenticação multifatorContexto de MFA.
2. Clique na guia Políticas do fator de MFA.  
   Nota:  
   O E-MAIL como fator MFA com uma política está disponível por padrão. É possível editar a política e especificar as entradas e condições.
3. Selecione Exibir OTP do e-mail como uma política de fator de MFA.  
4. Clique em Novo para adicionar entradas de política.  
5. Selecione os critérios de filtro que deseja criar.  
   Estes são os tipos de critérios de filtro:
   * [Critérios de filtro por IP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KtHznXr_pyRq5~O~~KInhA "Os critérios de filtro por IP permitem filtrar usuários com base nos endereços IP do usuário. Você pode configurar uma política de autenticação para permitir ou negar acesso a um endereço específico ou intervalo de endereços.")
   * [Critérios de filtro por função](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWMVdSIY6ZF2TTwWGNgjug "Os critérios de filtro por função permitem filtrar usuários com base nas funções. Você pode configurar uma política de autenticação para permitir ou negar acesso a uma lista de funções do usuário.")
   * [Critérios de filtro por grupo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lDSv6CQD1z_M2npecqkaqQ "Critérios de filtro por grupo permite ou nega usuários com base no grupo de usuários que pertence.")

   {#configure-mfa-factor-policy-with-email__ul_xjk_24j_xvb}

   Por exemplo, Critérios de filtro por função.
6. Clique em Critérios de filtro por função, preencha os campos dos critérios de filtro por função e envie o registro. A nova política é criada. Para obter mais informações, consulte [Critérios de filtro por função](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWMVdSIY6ZF2TTwWGNgjug "Os critérios de filtro por função permitem filtrar usuários com base nas funções. Você pode configurar uma política de autenticação para permitir ou negar acesso a uma lista de funções do usuário.").
7. Na página Política --- Exibir OTP de e-mail como um fator de MFA, clique em Condições da política.  
8. Clique em Novo para adicionar Condições da política.
9. No formulário, preencha os campos:  
   {#configure-mfa-factor-policy-with-email__table_mxz_wyp_znb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Rótulo | Nome para identificar a condição. |
   | Descrição | Descrição da condição. |
   | Condição | Combinação lógica de várias entradas de política (critérios de filtro) para avaliar solicitações de autenticação. Selecione a política de critérios de filtro baseada em função que foi criada para a condição. |
   [Tabela 1. Formulário de condições]

   {#configure-mfa-factor-policy-with-email__table_mxz_wyp_znb}
10. Clique em Enviar.
11. **Opcional:** Repita a etapa 8 para criar condições de política adicionais.  
    Nota:  
    Se várias condições de política forem criadas, a saída final da política de acesso dependerá da lógica OU da saída de todas as condições de política. Isso significa que a política será avaliada como verdadeira se qualquer uma das condições de política for atendida.

    Com base na política de filtro de função (usuários) e nas condições especificadas para a função, o fator de e-mail como MFA é mostrado como uma opção de autenticação para os usuários.