--- sourceDocument: Segurança da plataforma Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-security Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Segurança da plataforma Yokohama ft:clusterId : - psec bundleId : - psec workflow : - Platform --- # Autenticação # Autenticação {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura A autenticação do ServiceNow® valida a identidade de um usuário que acessa uma instância e, em seguida, autoriza o usuário a recursos que correspondem à função do usuário ou à função de trabalho. ## Iniciar {#c_Authentication__section_ucy_yrq_dsb} |-|-| | [Single Sign-on (SSO) para vários provedores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i8ELbgbFzn7LApEoDFzSRw "O SSO externo permite que as organizações usem vários provedores de identidade (IdPs) de SSO para gerenciar a autenticação, bem como reter a autenticação do banco de dados local (básica).") [Nome de usuário e senha configurados em provedores de identidade, que têm uma conta de usuário correspondente no banco de dados.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i8ELbgbFzn7LApEoDFzSRw "O SSO externo permite que as organizações usem vários provedores de identidade (IdPs) de SSO para gerenciar a autenticação, bem como reter a autenticação do banco de dados local (básica).") | [OAuth de entrada e saída](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zwc3rBUfmDVaYXmq3k3GQg "A autenticação baseada em OAuth valida a identidade do cliente que tenta estabelecer uma relação de confiança no sistema usando um protocolo de autenticação.") [A autenticação baseada em OAuth valida a identidade do cliente que tenta estabelecer uma relação de confiança no sistema usando um protocolo de autenticação.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zwc3rBUfmDVaYXmq3k3GQg "A autenticação baseada em OAuth valida a identidade do cliente que tenta estabelecer uma relação de confiança no sistema usando um protocolo de autenticação.") | | [Política de acesso de API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z~SUjRlnNf8zO_diw9_5lg "A política de acesso de API define as permissões e a duração do acesso a uma API.") [A política de acesso de API define as permissões e o acesso a uma API que pode ser controlada por meio de uma política.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z~SUjRlnNf8zO_diw9_5lg "A política de acesso de API define as permissões e a duração do acesso a uma API.") | [Autenticação de token de resumo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJLa6SQDaYNkoHjmelN97g "A autenticação de token de resumo passa as credenciais do usuário e um token de resumo em um cabeçalho HTTP não criptografado.") [Nome de usuário e segredo na tabela, executa uma operação de hash que é específica do usuário, como SHA1, SHA 256 ou MD5. Esse valor deve ser anexado como parte do sufixo do URL, que funciona no parâmetro de consulta.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eJLa6SQDaYNkoHjmelN97g "A autenticação de token de resumo passa as credenciais do usuário e um token de resumo em um cabeçalho HTTP não criptografado.") | | [Autenticação com limite de tempo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ugio3~GAVCNdNW7XfaTyCw "Suporte à autenticação com limite de tempo para sua instância da ServiceNow.") [Configure a autenticação baseada em link no ServiceNow instância. O link configurado pode ser compartilhado por e-mail ou SMS com o usuário, permitindo que utilize esses links para fazer login na instância.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ugio3~GAVCNdNW7XfaTyCw "Suporte à autenticação com limite de tempo para sua instância da ServiceNow.") | [Autenticação Multifator (MFA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ntx1Z4p_YMTpgWk5CamDSQ "Saiba como ativar, usar e configurar a autenticação multifator (MFA).") [A MFA permite que você forneça o segundo nível de autenticação, o que inclui o uso de senha de um app de autenticação, chave de hardware, autenticador biométrico, SMS ou e-mail.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ntx1Z4p_YMTpgWk5CamDSQ "Saiba como ativar, usar e configurar a autenticação multifator (MFA).") | | [Autenticação baseada em certificados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aY2ZQTqV85dwWXnzF2psrA "A autenticação baseada em certificados permite autenticar mutuamente logins dos usuários ou solicitações de API de entrada usando certificados de uma autoridade de certificação (CA) confiável.") [Certificados codificados por PEM exclusivos mapeados para usuários, em vez de nome de usuário e senha, para autenticação baseada em certificados.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aY2ZQTqV85dwWXnzF2psrA "A autenticação baseada em certificados permite autenticar mutuamente logins dos usuários ou solicitações de API de entrada usando certificados de uma autoridade de certificação (CA) confiável.") | [Registro de autoatendimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HL478dFWnfFzxPaqm5SoiA "Use o registro pelo próprio usuário externo para integrar um grande volume de usuários externos em sua instância. Este recurso aprimora a verificação de identidade para melhorar as experiências do cliente e oferece suporte aos fluxos de registro usados com frequência.") [Use o registro pelo próprio usuário externo para integrar um grande volume de usuários externos em sua instância.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HL478dFWnfFzxPaqm5SoiA "Use o registro pelo próprio usuário externo para integrar um grande volume de usuários externos em sua instância. Este recurso aprimora a verificação de identidade para melhorar as experiências do cliente e oferece suporte aos fluxos de registro usados com frequência.") | | [LDAP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8V6LxRUclu74sjyC4Q1gnw "Uma integração LDAP permite que sua instância use seu servidor LDAP existente como origem primária de dados do usuário.") [Faça a integração com um diretório LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) para simplificar o processo de login do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8V6LxRUclu74sjyC4Q1gnw "Uma integração LDAP permite que sua instância use seu servidor LDAP existente como origem primária de dados do usuário.") | | [ ] {#c_Authentication__table_vcy_yrq_dsb} Você pode usar vários métodos diferentes para autenticar usuários. As credenciais do usuário são correspondidas a diferentes credenciais salvas para cada método. Nota: * O plug-in de SSO do Okta foi descontinuado. * Para saber mais sobre as propriedades de segurança que afetam o processamento da autorização, consulte [Controle de acesso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eE_7RoV3RgUDQ6AZ2v0nLg "A categoria de controle de acesso audita o processo de proteção de recursos contra acesso não autorizado por meio de solicitações de concessão e negação com base em um modelo de permissão. Isso inclui garantir que uma entidade que acesse um recurso tenha credenciais válidas para isso, criando e protegendo um conjunto bem definido de funções ou permissões e garantindo que os controles de função ou permissão sejam protegidos contra reprodução e adulteração.") em Configurações de proteção de segurança da instância. * Você pode usar o SAML e a Autenticação Digest por meio da aplicação Multiple Provider SSO. {#c_Authentication__ul_wjf_jxj_4tb}