---
sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/now-intelligence

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Platform Analytics

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Consulte detalhes da pontuação em destaque

# Consulte detalhes da pontuação em destaque {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para ver os critérios cujos pesos contribuíram para uma pontuação em destaque, exiba os detalhes do registro em destaque.

## Antes de Iniciar

Função necessária: pa_spotlight ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoEm DestaqueEm Destaque ou exiba o. Destaques Lista relacionada em um registro de Grupo em destaque.
2. Localize o Destaque que lhe interessa e clique no ícone de informações ![]().
3. Clique em Abrir registro

## Resultado

O registro em Destaque é aberto. Na lista relacionada Auditorias em destaque, você pode ver quais critérios em destaque o registro atendeu e a contribuição de cada critério para a pontuação total.

## Critérios em destaque que contribuem para a pontuação total

Considere o registro em destaque para o incidente INC0006831, que teve uma pontuação em destaque de 1 200 em relação a um limite de 1 000.Figura 1. Lista de destaques com o registro selecionado

Ao abrir o registro em Destaque, você verá que as ponderações de critérios a seguir contribuíram para a pontuação total:
{#view-details-of-a-spotlight__table_criteria-scores__entry__2}

| Critério | Ponderação |
|-|-|
| Incidentes em aberto não atualizados há 30 dias | 1 000 |
| Incidentes com mais de 28 dias | 25 |
| Incidentes com mais de 7 dias | 25 |
| Incidentes em aberto não atualizados há 5 dias | 100 |
| Incidentes com mais de 14 dias | 25 |
| Incidentes com mais de 90 dias | 25 |
| PONTUAÇÃO TOTAL: | 1 200 |
[ ]

{#view-details-of-a-spotlight__table_criteria-scores}