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# Responsabilidade pelas metas do indicador global

# Responsabilidade pelas metas do indicador global {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Um usuário pode ser responsável por destinos em um ou mais Performance AnalyticsIndicadores/combinações de detalhamento (KPIs). Os usuários responsáveis devem acompanhar o andamento em direção às metas e podem mudar as metas em seus KPIs.

A responsabilidade é separada das funções baseadas na lista de controle de acesso (ACL). Uma função de administrador de destino, como pa_target_admin, permite que um usuário crie e edite metas globais em qualquer combinação exclusiva de indicador/elemento de detalhamento (referida aqui como KPI). Tal função é normalmente restrita a alguns Performance Analyticsespecialistas. No entanto, um especialista na área de negócios, como um gerente, provavelmente saberá mais sobre a meta apropriada a ser definida para um KPI específico. Por outro lado, A. Performance AnalyticsÉ improvável que o especialista consiga manter metas apropriadas para todos os KPIs em sua organização.

Aqui entra o conceito de responsabilidade. Um usuário com qualquer função pode ser responsável por gerenciar as metas globais de um KPI, que todos podem ver. Eles podem criar uma nova meta ou editar a meta de qualquer KPI pelo qual sejam responsáveis. Os usuários responsáveis podem criar ou editar seus destinos em Detalhes de KPIou o clássico Hub de análise. No entanto, eles têm esse direito somente para KPIs pelos quais foram explicitamente responsabilizados. Além disso, se as ACLs proibirem um usuário de exibir um KPI, ele não poderá ser responsável por esse KPI.

Somente usuários, não grupos, podem ter responsabilidade. Os usuários responsáveis podem atribuir a responsabilidade por seus KPIs a outros usuários ou remover a responsabilidade de outros usuários ou de si mesmos. Um usuário pode ser responsável pelas metas de vários KPIs, e um KPI pode ter vários usuários responsáveis por suas metas.  
Nota:  
A responsabilidade pelas metas é independente de qualquer outra responsabilidade por um KPI, como responsabilidade por sinais.

Um usuário com uma função de administrador de destino precisa criar a meta global inicial para um KPI. Depois de criar esse destino, eles podem atribuir responsabilidade a qualquer usuário com qualquer função, se o usuário puder exibir o KPI. Os usuários responsáveis mantêm as metas desse KPI posteriormente. O fluxo de trabalho esperado é o seguinte:  
1. Um administrador de destino cria uma meta global inicial em um KPI. Este destino pode ser um valor significativo ou pode ser um espaço reservado que um usuário responsável deve mudar.
2. O administrador de destino torna a si mesmo ou um usuário diferente responsável pelas metas no KPI.
3. Em qualquer momento, os usuários responsáveis responsabilizam outros usuários ou removem a responsabilidade dos usuários.
4. Os usuários responsáveis substituem ou editam destinos pelos quais são responsáveis.
{#responsibiity-targets-kpi-details__ol_flz_hlx_zqb}  
Nota:  
Você pode atribuir responsabilidade a metas somente em Detalhes de KPI. Você não pode atribuir responsabilidade de um componente de metas de KPIs.

## Atribua responsabilidade pelas metas {#ariaid-title2}

Depois que um administrador criar uma meta, atribua a responsabilidade de revisar e editar a meta a um especialista no assunto (SME) na área de negócios.

### Antes de Iniciar

Função necessária: pa_admin, pa_target_admin, pa_power_user ou admin.

### Procedimento

1. Aberto Detalhes de KPIem a. Espaço.
2. Ou:
   * Crie um destino, conforme descrito em [Crie um destino em Detalhes de KPI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zJTGkCASts2JdCXAMgLX1g "Você pode definir valores de meta para indicadores que se aplicam somente a elementos de detalhamento específicos e agregações de séries temporais. A meta começa a ser aplicada em uma data selecionada e continua a ser aplicada até que você defina a próxima meta. Você pode definir uma data em que espera atingir a meta e definir uma nova meta.").
   * Abra um destino existente, conforme descrito em [Edite destinos em Detalhes de KPI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~MCWLI6BssqSGGGmkLidLw "Mude retroativamente uma ou mais metas existentes a partir da data de início em vez de terminá-las e iniciar novas metas a partir de uma data posterior. Você pode editar vários destinos para ter o mesmo valor, a mesma mudança de valor ou a mesma data.").
   {#assign-responsibility-targets__choices_mry_dbt_zqb}
3. Clique na engrenagem para abrir Configuração de destinos página.  
   ![Parte superior do painel de destinos mostrando a engrenagem de configuração.]()  
   . Configuração de destinos a exibição é aberta.
4. Abra a guia Responsabilidade.  
5. Selecione uma ou mais combinações exclusivas de indicador/elemento de detalhamento (KPIs).
6. Em Editando itens de configuração selecione um ou mais usuários para serem responsáveis.  
   Você pode selecionar apenas um usuário por vez, mas pode repetir o processo de seleção quantas vezes quiser. Estão disponíveis somente usuários que podem exibir todos os KPIs selecionados.

7. Clique em Atualizar.

### Resultado

Os usuários selecionados aparecem em Usuários responsáveis Coluna dos KPIs selecionados.