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    - Yokohama Platform Analytics

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# Configure métricas de impacto

# Configure métricas de impacto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure os Indicadores-chave de desempenho (KPIs) para este processo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de mineração de processos.
2. Na lateral da página, selecione o ícone Configurações de processo ( ![Construtor de configuração de processos]()).
3. Abra uma tabela do Configurações .  
   . Detalhes do processo a página é exibida. Selecione Métricas de impacto na barra esquerda.

   Se você estiver procedendo do Recursos investigativos , então você chega a esta página. Para obter mais informações, consulte [Configurar recursos investigativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/znG4AHZnOVxyzavk6yhy3w "Configure recursos investigativos para definir recursos de análise avançada para um processo.").  
   . Métricas de impacto a página tem duas seções:
   * Painel KPI
   * Categorias de KPI
   {#impact-metrics__ul_uts_15r_ndc}
4. Selecione um Análise da plataformaPainel de indicadores-chave de desempenho (KPIs).  
   Selecione o ícone de ajuda (?) para exibir detalhes sobre como e por que esses detalhes devem ser definidos. Você também obtém uma lista de recursos.

   Se você quiser criar um novo painel de KPIs, selecione Novo painel . Para obter mais informações, consulte [Crie um painel com o editor em linha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtmgyU2XZ4c5Osunb1iBxA "Em Análise da plataforma, você pode criar painéis compartilháveis com visualizações de dados, filtros e outros elementos. Você pode criar elementos e adicionar elementos existentes do editor em linha.").
5. Forneça valores para cada categoria de KPI.  
   Selecione o ícone de ajuda (?) para exibir detalhes sobre como e por que esses detalhes devem ser definidos. Você também obtém uma lista de recursos.  
   Nota:  
   As categorias de KPIs são dinâmicas e são recuperadas da tabela sys_choice, que inclui a ordem da categoria e informações de dica.
6. Selecione Continue com as oportunidades de melhoria .
{#impact-metrics__steps_ks3_vvt_ndc}