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    - Yokohama Platform Analytics

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# Explorando Mineração de processos

# Explorando Mineração de processos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uso Mineração de processospara analisar e otimizar processos de negócios.  
Mineração de processos permite que você encontre respostas para perguntas de melhoria de processo, como:

* Onde a empresa está gastando ou desperdiçando mais tempo?
* Qual é a causa raiz por trás dos processos de desempenho lento?
* Em que ponto a empresa deve aplicar a automação em seu processo?
* Onde o retrabalho está ocorrendo?
* Qual é o custo estimado e a possível economia para cada atividade em um processo?
* Quanto desvio a empresa está vendo em seu processo?

{#explore-process-mining__ul_alb_wzm_bpb}   

Como analista, você pode:

* Avalie e melhore proativamente o ITSM CSM, Operações de serviços financeiros (FSO)e. Prestação de serviços de RHprocessos.
* Acelere a transformação digital. Encontre áreas de melhoria e automação com base em dados e no conteúdo de suas práticas recomendadas.  
Como proprietário do processo, você pode:

* Obter visibilidade dos processos e iniciar a colaboração.
* Avaliar gargalos de processo, encontrar áreas de fraqueza e encontrar áreas potenciais para otimizar.
* **[Principais recursos do Mineração de processos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iFqWv3IF1tmgxpxjilVy7w)**   
  Alguns recursos-chave de Mineração de processosestão listados neste tópico.
* **[Avaliando Mineração de processos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jSmqVWaBDPyCXKWjgku5WQ)**   
  Avaliar Mineração de processoscom alguns processos de negócios compatíveis.
* **[Mineração de processos espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YvBjszQct23_p_FIaYRPlw)**   
  Veja seus processos de negócios e fluxos de trabalho como visualizações do Mineração de processosespaço.