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# Explorando o Now Assist para Mineração de processos

# Explorando o Now Assist para Mineração de processos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uso ServiceNow Now Assistpara Mineração de processospara minimizar o tempo, maximizar o esforço e reduzir a complexidade na configuração do projeto, identificando gargalos e recuperando ineficiências do processo.

## Visão geral do Now Assist para Mineração de processos {#exp-na-process-mining__cf-exploring-parent-overview}

Identificar a causa raiz de transições ineficientes é desafiador e demorado, exigindo a análise manual de vários registros para cada transição. Com milhares de transições em um processo, essa tarefa se torna avassaladora e leva a oportunidades perdidas.

Este recurso pode ser acessado por clientes com Mineração de processos e IA generativa. Uma vez ativado e configurado, Now Assistpara Mineração de processosUsa um LLM para analisar todas as anotações de trabalho relacionadas a transições ineficientes e fornecer os motivos mais importantes para a transição. Este recurso está visível no Mineração de processosComponentes de PM de Análise de espaço e plataforma.

Quando um trabalho de análise de transição é iniciado, anotações de trabalho relevantes dos registros na transição são coletadas. As anotações de trabalho são agrupadas em clusters, e uma chamada de LLM é usada para cada cluster para explicar por que a transição ocorreu.

## Habilidade de Análise de anotações de trabalho {#exp-na-process-mining__section_tgq_nlk_5dc}

Now Assistpara Mineração de processosInclui a habilidade Análise de anotações de trabalho. Esta habilidade deve ser ativada para ser usada Now Assistpara Mineração de processos. Para obter mais informações, consulte [Ativar habilidade de análise de anotações de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eX28h3J9r7h0XgfyHEUQag "Ative a habilidade de análise de anotações de trabalho para poder usar Now Assistpara Mineração de processos.").

## O que explorar a seguir {#exp-na-process-mining__cf-exploring-parent-links}

Para saber mais sobre como configurar e usar o Now Assist para Mineração de processos, consulte:

* [Configuração do Now Assist para Mineração de processos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hOlKmQE3P4yFa2HLbbLXhw "Configurar Now Assistpara Mineração de processospara usar o recurso.")
* [Usando Now Assistpara Mineração de processos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3L7EagCwLcPHutV3FoyLUQ "Execute a análise de anotações de trabalho em uma transição para identificar as anotações de trabalho e gerar informações sobre ineficiências, desafios e outros motivos que causam a reatribuição do trabalho.")
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