--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Hub de análise para um indicador específico # Hub de análise para um indicador específico {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Use o. Hub de análisepara analisar profundamente os dados do indicador, como agregar dados, comparar pontuações ou exibir mudanças ao longo do tempo. Para acessar o. Hub de análisepara um indicador, selecione um destes métodos: * Navegar até Performance AnalyticsHub de análise, em seguida, selecione um indicador. * Clique em Explorar indicador Link relacionado no registro de indicador relevante. * Em um painel responsivo, selecione qualquer valor em um Performance Analyticswidget. Nota: * De a. Análise da plataformapainel, selecionando um valor nos acessos de dados do indicador Detalhes de KPIem vez de Hub de análise. Este é o comportamento padrão; uma visualização de dados pode ser configurada com um comportamento de detalhamento diferente. * Quando as pontuações do indicador em um painel de detalhamento são agregadas em vários elementos, o. Hub de análiseé agregado nos mesmos elementos. Para obter mais informações, consulte [Exibindo pontuações agregadas de vários elementos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_QBJbzQ9w9FQ2cTzLURxA#viewing-aggregate-scores-multi-elements "Se você clicar em um valor em um gráfico em um widget em um painel, abrirá o. Hub de análisenesse indicador. Se você estiver em um painel de detalhamento e tiver vários elementos selecionados, e o widget mostrar o agregado desses elementos, o. Hub de análisetambém mostra o agregado desses elementos."). * Agregações de séries de tempo são validadas no Hub de análise e em Detalhes de KPI, mas não em widgets. Portanto, você pode navegar de um widget em funcionamento até Hub de análise e obter um aviso de que o indicador tem uma agregação inválida. {#view-scorecard__ul_nj5_ryh_zlb} {#view-scorecard__ul_ijd_sfp_jhb} ## Limitação {#view-scorecard__section_rvf_1gr_xsb} . Hub de análisenão está otimizado para tamanhos de tela de dispositivos móveis. Você pode acessar o. Hub de análiseem um tablet usando a interface web padrão. ## Adição de metas, limites, comentários e iniciativas de melhoria {#view-scorecard__section_pwx_kwl_ldb} Todas as guias no Hub de análisetenha uma barra de ferramentas na parte superior com as seguintes ações: * [Destinos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d_ZWMrFnF3iZedlFnUo79w#pa-targets "As metas são objetivos que sua empresa deseja alcançar. As metas mostram a diferença entre a pontuação desejada em uma determinada data e a pontuação real de um indicador.") * [Limites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8vsWtwce6KbIgsRMUoofPw#pa-threshold "Os limites definem um intervalo normal de pontuações para um indicador e alertam você quando determinados eventos ocorrem, como quando uma pontuação atinge um máximo histórico.") * Adicionar um comentário * Informações * Criar iniciativa de melhoria (requer a aplicação Gestão de melhoria contínua) {#view-scorecard__ul_qwx_kwl_ldb} Uma dica de ferramenta identifica cada ícone na barra de ferramentas. A barra de ferramentas sempre tem os quatro ícones mais à direita da captura de tela. Clicar em um desses ícones abre um painel onde você pode exibir ou criar uma meta, limite ou comentário. Você também pode exibir as informações básicas sobre o indicador neste painel. Nota: Destinos, limites e comentários não são compatíveis com Hub de análisequando as pontuações do indicador são agregadas em vários elementos. Para um indicador de fórmula, essas informações básicas incluem a fórmula. No painel Informações, você também pode expandir uma lista de pontuações diárias do indicador. Para ver as pontuações de cada indicador de componente em um indicador de fórmula, clique no nome do indicador na fórmula. Isso redireciona o. Hub de análisenesse indicador. Se você tiver o. Gestão de melhoria contínuae a função sn_cim.improvement_requester, você pode criar uma iniciativa de melhoria. Clique em Criar iniciativa de melhoria ícone ( ![Ícone Criar iniciativa de melhoria]()) Para abrir um formulário de Iniciativa de melhoria. Este formulário é preenchido automaticamente com detalhes do indicador e. Hub de análise. Para ver as datas de início e término da iniciativa na linha do tempo, clique no ícone de iniciativa de melhoria nas opções de gráfico no Visão geral . Se você tiver o. Mineração de processosaplicação e a. Mineração de processos, você pode abrir o indicador em um Mineração de processospainel. Clique em Vá para Mineração de processosícone ( ![Ícone de mineração de processos]()). ## Editar indicadores e pontuações, exportar para PDF ou CSV e gerar gráficos {#view-scorecard__section_uwx_kwl_ldb} Cada indicador no Hub de análisetem um menu de contexto. As opções neste menu dependem do tipo de indicador e se ele tem pontuações.{#view-scorecard__table_kbj_mb4_xvb__entry__2} | Opção | Quando presente | |-|-| | [Editar indicador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QyovOlh9ncLh4rRzhE_09w#t_CreateAnAutomatedIndicator "Para analisar o desempenho de um processo de negócios registrado em um ServiceNowuse um indicador automatizado. Se um indicador adequado não for fornecido em um Solução Análise da plataforma, crie um novo.") | Todos os indicadores | | [Editar pontuações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CCMJj3xY3a~hcilF2CVH3Q "Você pode inserir manualmente dados de pontuação para indicadores automatizados e manuais. Tenha cuidado ao editar pontuações para indicadores automatizados.") | Indicadores automatizados com pontuações | | Adicionar/Remover dos favoritos | Todos os indicadores | | Exportar como PDF | Todos os indicadores com pontuações | | Exportar pontuações para CSV | Todos os indicadores com pontuações | | Salve o gráfico como PNG/JPEG | Todos os indicadores com pontuações | | [Iniciar avaliação de dependência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WbHDQygrKEHEL8TEC406xw "A Avaliação de dependência permite exibir, analisar e editar seus componentes de análise de desempenho, incluindo widgets, indicadores e detalhamentos, a partir de uma única exibição. Ao exibir a hierarquia de componentes e os relacionamentos entre eles, você pode ver imediatamente quem é afetado por uma mudança e quais são os efeitos de suas mudanças.") | Todos os indicadores | [ ] {#view-scorecard__table_kbj_mb4_xvb} Clique no menu de contexto uma segunda vez para fechá-lo sem fazer uma escolha. ## Diferentes guias no Hub de análise {#view-scorecard__section_mw2_hkz_flb} . Hub de análisePara um indicador específico, tem as guias Visão geral e Comparar, que são descritas em [Exibir pontuações e estatísticas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_QBJbzQ9w9FQ2cTzLURxA#scorecard-overview-tab ". Hub de análiseA guia Visão geral mostra a pontuação de um período de tempo, estatísticas e uma série temporal. Você pode definir o período de tempo para as estatísticas e séries temporais. Você também pode filtrar pontuações por detalhamento e elemento.")e. [Comparar pontuações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/am045o35ED5JumvLckEfbA "Em Hub de análiseCompare a guia, compare pontuações em duas datas ou compare pontuações com pontuações de benchmark vinculadas."), respectivamente. **Conceitos relacionados** * [Performance Analytics indicadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CU9VSXd4PoqyytQGu101ww "Indicadores (KPIs) Defina uma medição de desempenho realizada em intervalos regulares de um serviço de negócios, uma atividade ou comportamento organizacional. Essas medições de desempenho resultam em uma série de pontuações do indicador ao longo do tempo.") * [Performance Analytics metas e limites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YYIEMaNTMfHSZamFSq01Dg "As metas e limites permitem que você defina pontos importantes em seus dados e forneça notificações quando uma pontuação atinge um ponto específico.") * [Avaliação de Dependência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WbHDQygrKEHEL8TEC406xw "A Avaliação de dependência permite exibir, analisar e editar seus componentes de análise de desempenho, incluindo widgets, indicadores e detalhamentos, a partir de uma única exibição. Ao exibir a hierarquia de componentes e os relacionamentos entre eles, você pode ver imediatamente quem é afetado por uma mudança e quais são os efeitos de suas mudanças.") **Tópicos relacionados** * [Gestão de melhoria contínua](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cim-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)