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sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
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    - Yokohama Platform Analytics

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# Widgets de texto e análise de texto

# Widgets de texto e análise de texto {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A análise de texto revela todos os padrões que existem nos campos de texto inseridos pelo usuário.  
Nota:  
Este recurso faz parte do IU principalfront-end Não é compatível com Análise da plataformapainéis ou Construtor de IUpáginas, exceto até uma extensão limitada quando migradas no modo de compatibilidade. Para criar Análise da plataformacomponentes, consulte [Visualizações de dados em Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Na5Q0dtouoRwVpEdf61W7w "As visualizações de dados usam gráficos para mostrar tabela, indicador e outros dados. Eles combinam e estendem as funções dos relatórios e. Performance Analyticswidgets do IU principal, que eles substituem em Análise da plataforma.")ou [Filtros em Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1oaQFA1jXD~6kDDKvw1Vw "Filtre listas e visualizações de dados em um painel técnico ou em linha. Filtre por possível valor de dados, se o valor é verdadeiro ou falso ou por data.").

A análise de texto fornece ferramentas visuais para analisar o texto que os usuários inserem em formulários. Os possíveis benefícios de tais análises incluem aviso antecipado de pontos problemáticos do cliente, divulgação de atividades fraudulentas e extração de determinadas entidades ou conceitos que estão agrupando em vendas, relatórios de incidentes etc. As informações úteis nesses dados qualitativos não estruturados podem estar ocultas de outras ferramentas.{#text-analytics-widgets__p_use-case-text-analysis}  
Nota:  
* A análise de texto está disponível somente com licenciado Performance Analytics.
* Análise da plataforma as visualizações de dados não são compatíveis com a análise de texto.
{#text-analytics-widgets__ul_anr_1pg_vcc}

A análise de texto começa com a indexação do texto. A indexação de texto é definida nas origens do indicador para permitir a reutilização de uma única configuração de índice por muitos indicadores.{#text-analytics-widgets__p_text-indexing}  
Ao configurar a análise de texto, você decide sobre:

* Quais campos em uma origem de indicador indexar.
* A quais indicadores aplicar uma configuração de índice de texto.
* Quais palavras de parada serão excluídas da análise.
* Quais frases pesquisar, além de palavras isoladas.
* Palavras-chave para filtragem padrão.
{#text-analytics-widgets__ul_omy_2jw_y1b}

Quando você tiver configurado a análise de texto, crie um widget para visualizar o texto e inclua o widget em um painel.{#text-analytics-widgets__p_text-analytics-setup-postreq}

O vídeo a seguir orienta você pelo processo de configuração e exibição da análise de texto: