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# Análise de desempenho em comparação com a geração de relatórios

# Análise de desempenho em comparação com a geração de relatórios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Performance Analyticse. Emissão de relatóriossão duas aplicações distintas. Eles abordam diferentes casos de uso e são complementares entre si.  
Nota:  
. Emissão de relatóriosA aplicação está sendo descontinuada e não está mais disponível para usuários não administradores em novas instâncias líquidas a partir de Xanadu. No entanto, a comparação ainda se aplica entre visualizações de dados com fontes de dados de tabela e com Performance Analytics.

A linha entre Emissão de relatóriose a análise nem sempre é clara. De um modo geral, a emissão de relatórios mostra o estado atual e a análise mostra tendências. Os relatórios são mais adequados para gerenciar registros e a análise se concentra no gerenciamento de processos. Você precisa de ambos.  
Performance Analytics é capaz de gerar tendências históricas precisas capturando snapshots contínuos em uma programação regular. Conforme ilustrado pelo diagrama a seguir, Emissão de relatóriosResponde à pergunta de "Onde estamos hoje", enquanto Performance Analyticsresponde a perguntas sobre o que está acontecendo ao longo do tempo.Figura 1. Perguntas de informações de processo comuns para Emissão de relatóriose para Performance Analytics  
Além de calcular tendências a partir de snapshots, Performance Analyticsé capaz de:

* Rastreie o desempenho em relação às metas.
* Alerta quando os limites forem atendidos.
* Preveja o desempenho futuro.
* Compare o desempenho em diferentes pontos no tempo.
* Acelere o tempo de retorno do investimento com métricas de práticas recomendadas.
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Por fim, embora você possa desenvolver suas soluções de geração de relatórios por tentativa e erro, a Análise de desempenho requer conhecimento prévio sobre como o recurso funciona. Você deve planejar cuidadosamente seu Performance Analyticse testá-las antes de implementá-las em um ambiente de produção.  
Importante:  
Não tente configurar Performance Analyticssem treinamento. Um mal projetado Performance Analyticsa solução pode afetar gravemente o desempenho e até mesmo desestabilizar sua instância. O treinamento inicial, [Análise de desempenho - Fundamentos](https://learning.servicenow.com/lxp/en/now-intelligence/performance-analytics-pa-essentials?id=learning_course_prev&course_id=289a949bdb2b009015531cbd139619d1), está disponível gratuitamente.
**Conceitos relacionados**   

* [Planejar seus indicadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uNPK1rJuFuBjKMoTnmpYwA "Antes de criar um indicador, esclareça quais objetivos você deseja alcançar com o indicador.")
* [Projete seu Performance Analyticssolução com KPI Composer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dd4hAAoUnJAAoXXTZK3J5w "KPI Composer garante que sua estratégia de gestão de desempenho esteja alinhada com os objetivos de negócios e tenha o apoio de patrocinadores executivos. Uso KPI Composerpara preencher a lacuna entre definir sua estratégia de medição de desempenho e a realização dessa estratégia internamente Performance Analytics. Comece com seus objetivos de negócio e planeje todos os seus componentes por meio de indicadores até o painel final.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Fluxo de trabalho para criar indicadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3bJo~LzmovwOKRuKZjW3lg "Comece com Now Platforme trabalhe até um indicador concluído com coleção de pontuação que você pode compartilhar em um painel.")