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    - Yokohama Platform Analytics

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    - Platform


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# Vincule um indicador automatizado a um benchmark

# Vincule um indicador automatizado a um benchmark {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para permitir a comparação de indicadores com benchmarks de ITSM e ITOM, vincule um indicador automatizado ao KPI de benchmark correspondente. Um KPI de benchmark pode ser vinculado a apenas um indicador. Você pode comparar os indicadores vinculados no Hub de análise.

## Antes de Iniciar

Você deve aceitar ServiceNow® Benchmarksaplicação.

Função necessária: pa_data_collector, pa_power_user, admin  
Nota:  
Se você tiver a função sn_bm_client.benchmark_admin, poderá vincular Performance Analyticsindicadores para benchmark de indicadores por meio de BenchmarksInterface de configuração. Para obter instruções sobre como vincular indicadores por meio dessa interface, consulte [Vincule ou personalize um KPI de benchmark](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CustomBenchKPIConditions&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Usado em conjunto, benchmarking e. Performance AnalyticsPermite que você meça o ITSM e o ITOM da sua empresa em relação aos padrões do setor, ao mesmo tempo em que promove melhorias em todas as métricas importantes. Para obter mais informações, consulte [Benchmarks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_Benchmarks&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Na lista de [indicadores automatizados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lBJZJ3coAoV518cNGKBaew#gloss-automated-indicator "Um indicador automatizado usa uma origem de indicador como seu conjunto de dados. A origem do indicador especifica uma exibição de tabela ou banco de dados, condições para filtrar registros dessa fonte e a frequência com que você espera exibir os dados. O indicador aplica um agregador e condições opcionais a esses dados. O indicador também especifica um trabalho de coleta de dados e todos os detalhamentos a serem aplicados.")ou a lista de indicadores de fórmula, identifique qual indicador de benchmark você deseja vincular a qual outro indicador.  
   Os nomes dos indicadores de benchmark começam com a palavra Benchmark .
2. Verifique se o indicador de benchmark e o indicador vinculado estão configurados de forma compatível.  
   Especificamente, verifique se as seguintes propriedades correspondem em ambos os indicadores:
   * Fonte do indicador
   * Unidade
   * Fórmula (para indicadores de fórmula)

   {#link-automated-indicator-benchmark__ul_uqz_2fp_jgb}  
   Aviso:  
   Os indicadores em Soluções Análise da plataformanão estão configurados da mesma forma que os indicadores de benchmark correspondentes. {#link-automated-indicator-benchmark__step_verify-indicator-compatibility}
{#link-automated-indicator-benchmark__step_verify-indicator-compatibility}
3. Abra o registro do indicador de benchmark.
4. Em Indicador vinculado campo em Propriedades do indicador , selecione o indicador automatizado para vincular ao benchmark.  
   Nota:  
   * A versão totalmente licenciada da Análise de desempenho deve ser ativada para ver a lista completa de indicadores automatizados e de fórmula da Análise de desempenho.
   * Para editar o. Indicador vinculado , talvez seja necessário mudar a aplicação com escopo na qual você está trabalhando, na parte superior do registro.
   * Os nomes do indicador de benchmark e do indicador para vincular podem não corresponder.
   {#link-automated-indicator-benchmark__ul_mjw_hgp_jgb} {#link-automated-indicator-benchmark__step_link-indicator-benchmark}
{#link-automated-indicator-benchmark__step_link-indicator-benchmark}{#link-automated-indicator-benchmark__steps_a2c_hk3_t2b}

## Resultado

Depois de atualizar o registro de KPIs de benchmark, você pode comparar o KPI de benchmark e o indicador automatizado no Compare da Hub de análisepara o indicador automatizado. Para obter mais informações e um exemplo, consulte [Comparar pontuações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/am045o35ED5JumvLckEfbA "Em Hub de análiseCompare a guia, compare pontuações em duas datas ou compare pontuações com pontuações de benchmark vinculadas.").