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sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
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    - yokohama

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    - Yokohama Platform Analytics

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# Registro e processo de coleta de dados

# Registro e processo de coleta de dados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Performance Analytics os trabalhos de coleta de dados coletam pontuações do indicador. Para depurar a coleta de dados, é útil entender o processo de coleta de dados e como ele é refletido nos logs de trabalho.  
Como administrador, às vezes você precisa depurar um trabalho de coleta de dados. Cada trabalho gera um log, mas para entender as entradas neste log, você deve saber qual etapa no processo de coleta de dados produziu as entradas. Performance Analyticsfornece três níveis de log:

* Eventos de trabalho, que mostram quais trabalhos foram executados.
* Logs de trabalho, que fornecem uma visão geral de cada trabalho executado.
* Detalhes do log de trabalho, que descrevem o que aconteceu em cada etapa de um trabalho executado.
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O console de administração também fornece visões gerais diárias, semanais e mensais dos trabalhos de coleta de dados.
* **[Otimizando a coleta de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bkiWGZxhi~QP1BdNyjDsfQ)**   
  O otimizado Performance AnalyticsO coletor de dados reduz o tempo, a memória e o uso da CPU para processar grandes conjuntos de dados.
* **[Exiba um evento de trabalho de coleta de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6q~eIuq_IoXBG6z5rDHGA)**   
  Os eventos de trabalho mostram quais trabalhos foram executados para a Análise de desempenho e quais ações foram acionadas em seu ServiceNowinstância, como notificações ou regras de negócios.
* **[Exiba os logs de trabalho de coleta de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3BfnG1Ap930XuotYYK8mFQ)**   
  Os logs de trabalho exibem informações sobre os trabalhos de coleta de dados que foram executados para a Análise de desempenho. Você pode exibir logs de trabalho, criar eventos e exibir e editar o registro de eventos. A exibição de lista exibe todas as entradas de log, a menos que filtradas.
* **[Registrar detalhes do coletor de dados otimizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9W48Ekvq6QEUtk2X_5Vvxg)**   
  Começando com Tokyoum novo coletor de dados otimizado está disponível. Os detalhes do log deste coletor de dados diferem dos detalhes do log do coletor de dados clássico.
* **[Detalhes do log do coletor de dados clássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B5uKIx_V5yO9jsJAJdPlUA)**   
  Performance Analytics a coleta de pontuação segue o processo descrito aqui. Para auxiliar na solução de problemas, é fornecido um mapeamento entre as etapas do trabalho e as entradas de log.
* **[Exibir o uso da coleta de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCTTGfrCb__hHdTUXyw9cA)**   
  Para exibir estatísticas sobre trabalhos de coleta de dados, clique em Visão geral da coleta de dados No bloco Uso no Performance AnalyticsConsole de administração.