--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Crie uma visualização de pontuação mais recente para um widget de pontuação # Crie uma visualização de pontuação mais recente para um widget de pontuação {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Para ver a mudança entre a pontuação mais recente e uma pontuação anterior, use uma visualização de pontuação mais recente em um widget de pontuação. Você também pode mostrar uma linha de tendência de pontuações. ## Antes de Iniciar Função necessária: pa_power_user ou admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Nota: Este recurso faz parte do IU principalfront-end Não é compatível com Análise da plataformapainéis ou Construtor de IUpáginas, exceto até uma extensão limitada quando migradas no modo de compatibilidade. Para criar Análise da plataformacomponentes, consulte [Visualizações de dados em Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Na5Q0dtouoRwVpEdf61W7w "As visualizações de dados usam gráficos para mostrar tabela, indicador e outros dados. Eles combinam e estendem as funções dos relatórios e. Performance Analyticswidgets do IU principal, que eles substituem em Análise da plataforma.")ou [Filtros em Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1oaQFA1jXD~6kDDKvw1Vw "Filtre listas e visualizações de dados em um painel técnico ou em linha. Filtre por possível valor de dados, se o valor é verdadeiro ou falso ou por data."). Uma visualização de pontuação mais recente mostra a pontuação mais recente e a mudança absoluta e percentual entre esta pontuação e uma pontuação anterior. Esta visualização é semelhante a A. Gráfico exibir em um Hub de análise. Você pode escolher quantas pontuações voltar a comparar com a pontuação mais recente. Você também pode exibir uma linha de tendência de mudanças absolutas ou percentuais nas pontuações. Nota: Esta visualização de dados é compatível com a plataforma móvel. Para obter mais informações, consulte [Displaying KPI Details for the mobile dashboard](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-reporting-pa-widgets&version=yokohama&pubname=yokohama-mobile&ft:locale=en-US) e [Mobile dashboard preview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-dashboard-preview&version=yokohama&pubname=yokohama-mobile&ft:locale=en-US). Figura 1. Visualização de pontuação mais recente ## Procedimento 1. Navegar até TudoPerformance AnalyticsWidgets e clique em Novo . {#create-latest-score-widget__step_nav-to-widgets} {#create-latest-score-widget__step_nav-to-widgets} 2. Em Nome e. Legenda dê ao widget um nome e uma legenda que reflitam as informações que estão sendo exibidas. {#create-latest-score-widget__step_name-widget} {#create-latest-score-widget__step_name-widget} 3. Em Tipo campo, selecione Pontuação . Se você mudar o valor de Tipo depois de preencher outros campos, esses campos serão limpos. {#create-latest-score-widget__step_select-time-series} {#create-latest-score-widget__step_select-time-series} 4. Em Visualização campo, selecione Pontuação mais recente . {#create-latest-score-widget__step_select-visualization} {#create-latest-score-widget__step_select-visualization} 5. Em Indicador selecione o indicador para o qual você deseja mostrar pontuações. {#create-latest-score-widget__step_select-indicator} {#create-latest-score-widget__step_select-indicator} 6. **Opcional:** Preencha qualquer um dos seguintes campos: {#create-latest-score-widget__table_k4q_fhr_w2b__entry__2}{#create-latest-score-widget__ph_breakdown-and-element} | Campo | Descrição | |-|-| | Detalhamento e elemento | São mostradas somente as pontuações que correspondem ao elemento especificado deste detalhamento. Selecione valores para ambos Detalhamento e. Elemento . Caso contrário, somente as pontuações que não estão associadas a nenhum elemento do detalhamento serão mostradas. Nota: Em vez de especificar um elemento para o detalhamento de primeiro nível, você pode especificar um filtro de elementos no Configurações de elementos . Use filtros de elementos para criar visualizações pessoais. Para obter mais informações, consulte [Configurações adicionais para widgets de séries temporais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/79abTdtAJGqMo0BtRMZItw#optional-settings-ts-widgets "Os widgets de série temporal têm as seguintes configurações opcionais para exibição, intervalo de datas e rótulos de eixo. Você também pode usar essas configurações para selecionar um filtro de elementos no lugar de um elemento de detalhamento de primeiro nível."). Importante: Se o widget for para um indicador de fórmula, todos os indicadores de contribuição na fórmula devem oferecer suporte ao detalhamento. Caso contrário, uma mensagem de erro em vez de um valor aparecerá no widget em um painel. | | 2º detalhamento e elemento | Detalhar até um segundo nível de detalhamento e elemento, se um detalhamento e elemento de primeiro nível tiverem sido especificados. Nota: * Os detalhamentos de segundo nível devem ser habilitados no registro do indicador, no Coletar matriz de detalhamento . * Seguir elemento deve ser desabilitado. Os detalhamentos do painel contam como um nível de detalhamento dos dois possíveis. {#create-latest-score-widget__ul_knw_l4g_1sb} | | Série temporal | Executa uma função nas pontuações do indicador para um período de tempo específico, como uma soma ou média de 7 dias. Para obter mais informações, consulte [Aplicando agregações de séries temporais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzV3OahzSfZz9ZamBRiRYg#applying-time-series-aggregations "Você pode agregar mudanças nos indicadores em intervalos de tempo discretos. Essas agregações podem tornar as tendências mais facilmente visíveis ou ajudar a rastrear o andamento em relação a uma meta."). Nota: Os calendários comerciais e fiscais não são compatíveis com agregações de séries temporais. Não é possível definir uma agregação de séries temporais em um widget para um indicador que usa esse calendário. | [ ] {#create-latest-score-widget__table_k4q_fhr_w2b} 7. Para que o widget siga os elementos de detalhamento selecionados em um painel de detalhamento, siga estas etapas: 1. Selecione Seguir elemento . Selecionar esta opção remove a capacidade de definir um segundo detalhamento e elemento no widget. 2. **Opcional:** Defina quais detalhamentos disponíveis serão seguidos Detalhamento seguido . Os painéis de detalhamento permitem selecionar uma origem de detalhamento e elementos. No entanto, um indicador pode usar mais de um detalhamento baseado na mesma origem de detalhamento. Use esta configuração para determinar quais desses detalhamentos aplicar em um painel de detalhamento. Por exemplo, o número do indicador de incidentes em aberto usa dois detalhamentos: Atribuído a e Aberto por. Ambos os detalhamentos são baseados na origem de detalhamento Usuários.Ativo. Considere o caso em que você cria um widget para este indicador e o widget segue elementos nos painéis de detalhamento. Você deseja que o widget exiba valores separados para os elementos do detalhamento Atribuído a. Portanto, você seleciona Atribuído a. no campo Detalhamento seguido . {#create-latest-score-widget__substeps_vbp_5qn_lhb} Nota: O observador de registros não é compatível com widgets de pontuação quando vários elementos são selecionados em um painel de detalhamento. Nesse caso, o tempo real é atualizado somente na atualização da página. Para obter mais informações, consulte [Configure widgets para painéis de detalhamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a8jtmCvJ53Ugt7dvXBOCdg "Configure cada widget que vai em um painel de detalhamento. A configuração determina se e como o widget segue os elementos selecionados no painel. Para alguns widgets e indicadores, você pode selecionar se deseja mostrar vários valores de elemento separadamente ou como um agregado."). 8. **Opcional:** Selecione um modelo. | Nome do modelo | Descrição | | Modelo 1 | A linha mostra a mudança absoluta na pontuação. | | Modelo 2 | A linha mostra a mudança percentual na pontuação. | | Modelo 3 | A linha não é exibida. | |-|-| {#create-latest-score-widget__choicetable_t55_bfq_w1b} [Indicadores de fórmula](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/syJI8OCAWZXSuFL4WZI9XA "Crie um indicador de fórmula para produzir uma nova pontuação calculada a partir de um ou mais indicadores. Além das pontuações do indicador, a fórmula pode incluir cálculos como a lacuna entre uma pontuação do indicador e a meta do indicador.")Que retornam um valor percentual, usam o Modelo 2 por padrão. Por padrão, outros indicadores usam o Modelo 1. 9. Em Configurações de pontuação mais recentes selecione qual pontuação anterior comparar com a pontuação mais recente no Compare pontuação com campo: |-|-| | Pontuação anterior | A pontuação da coleta de dados anterior. Esta configuração é a padrão. | | Períodos anteriores | Especifique o número de períodos de coleta de dados anteriores a partir dos quais você deseja comparar a pontuação com a pontuação mais recente. | [ ] {#create-latest-score-widget__table_ft5_nhr_w2b} 10. Em Configurações de elemento , você pode selecionar um filtro de elemento em vez de selecionar um elemento específico na Elemento campo. Use esta abordagem para personalizar quais detalhamentos são mostrados dependendo do visualizador. Para obter mais informações sobre como usar filtros de elemento para personalizar widgets, consulte [Visuais personalizados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kbmCMK79oylG9Ewo2IRHhA#personalized-visuals "Configure visuais com elementos dinâmicos para mostrar informações que se aplicam somente à pessoa que está visualizando o visual em um painel, portal de serviços ou tela do espaço."). 11. Clique em Enviar. ## O que Fazer Depois Para exibir o widget, adicione-o a um painel ou a um portal. **Conceitos relacionados** * [Performance Analytics Widgets no Portal de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/awQr7NCm0Ix_Dm9W_LNVmA#service-portal-pa-widget "Você pode mostrar Performance AnalyticsIndicadores e detalhamentos usando o Portal de serviços.") * [Exibir pontuações e estatísticas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_QBJbzQ9w9FQ2cTzLURxA#scorecard-overview-tab ". Hub de análiseA guia Visão geral mostra a pontuação de um período de tempo, estatísticas e uma série temporal. Você pode definir o período de tempo para as estatísticas e séries temporais. Você também pode filtrar pontuações por detalhamento e elemento.") **Tarefas relacionadas** * [Edite um painel dinâmico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eoh2cYjUybkb1lhwuqlHSA "Você pode editar o conteúdo de um painel, incluindo Performance Analyticswidgets, relatórios e guias. Como os painéis são compartilhados, todas as modificações feitas são aplicadas globalmente.")