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    - Yokohama Platform Analytics

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    - Platform


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# Matrizes de detalhamento em indicadores de fórmula

# Matrizes de detalhamento em indicadores de fórmula {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os indicadores de fórmula herdam matrizes de detalhamento dos indicadores na fórmula.

Se todos os indicadores na fórmula coletarem matrizes de detalhamento, detalhamentos de segundo nível estarão disponíveis para o indicador de fórmula. Se nenhum dos indicadores na fórmula coletar matrizes de detalhamento, os detalhamentos de segundo nível não estarão disponíveis para o indicador de fórmula. Se apenas alguns dos indicadores na fórmula coletarem matrizes de detalhamento, somente esses indicadores poderão ser divididos em um segundo nível.  

## Fórmula com dois [indicadores de contribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lBJZJ3coAoV518cNGKBaew#contributing-indicator "Um indicador que é usado na fórmula de um indicador de fórmula. Um indicador de contribuição pode ser um indicador automatizado ou de fórmula.")em que as matrizes de detalhamento são calculadas para um ou ambos os indicadores

Considere o caso quando matrizes de detalhamento são coletadas para os indicadores "Soma da idade dos incidentes em aberto" e "Número de incidentes em aberto". Agora, você cria um indicador com a seguinte fórmula:

    [[Summed age of open incidents]]/[[Number of open incidents]]/24

Em um dia específico, a pontuação desse indicador de fórmula é 170, calculada da seguinte forma:

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 2
    Formula: 8152/2/24=170

E se a matriz de detalhamento for calculada somente para "soma da idade dos incidentes em aberto"? Nesse caso, o "Número de incidentes em aberto" é dividido somente por Categoria e não por Prioridade. A pontuação para o mesmo indicador de fórmula no mesmo dia é 11, calculada da seguinte forma:

    Summed age of open incidents with Category = Software and Priority = 2: 8,152 hours
    Number of open incidents with Category = Software: 31
    Formula: 8152/31/24=11

**Conceitos relacionados**   

* [Evite que um indicador de contribuição em uma fórmula siga detalhamentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CafHfOfZ4txCjs89hBE_ZQ "Você pode selecionar indicadores de contribuição em uma fórmula para não serem detalhados. Quando um usuário aplica um detalhamento ao indicador de fórmula, o detalhamento não se aplica a esses indicadores.")
* [Aplicando séries temporais ao resultado ou aos indicadores de contribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8EjkNNWQJVArXlwDDkBLFA "Para um indicador de fórmula, uma agregação de série temporal pode ser aplicada a cada indicador na fórmula individualmente ou ao resultado da fórmula.")
* [Indexando vários indicadores em uma fórmula](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W5QRRh6ae5oTszw5l4VVaA "Você pode escrever uma fórmula para medir qual é a lacuna em relação à meta geral de vários indicadores combinados. Esse indicador de fórmula é chamado de \"indicador de índice\".")
* [Mudanças em score_start/end devido a fusos horários diferentes do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s~MaOVsCQHuPOv4fe7FBCQ "Para indicadores de fórmula, os valores das variáveis score_start e. score_end são calculados com base no fuso horário do usuário que está executando a fórmula. Se usuários em fusos horários diferentes executarem a mesma fórmula, os valores de score_start e. score_end mudança.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Crie um indicador de fórmula](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/syJI8OCAWZXSuFL4WZI9XA "Crie um indicador de fórmula para produzir uma nova pontuação calculada a partir de um ou mais indicadores. Além das pontuações do indicador, a fórmula pode incluir cálculos como a lacuna entre uma pontuação do indicador e a meta do indicador.")
* [Obter métodos de análise em fórmulas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G7jzkCBTxK~xiUWTJRpBng "Para inserir um valor calculado do Hub de análiseem uma fórmula, use um método na fórmula.")
* [Detecte indicadores sem pontuações em uma fórmula](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uYT_usP5T8otVlKbimmmIg "Como o criador da fórmula, você pode lidar com indicadores de contribuição que têm pontuações nulas. Primeiro, defina o indicador de fórmula para calcular a fórmula mesmo quando ela contiver uma pontuação nula.")