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# Ative snapshots de dados

# Ative snapshots de dados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Habilite snapshots de dados em uma instância como um todo e em indicadores individuais existentes (KPIs) na instância. Quando os snapshots de dados estão habilitados, você pode aplicar vários níveis de detalhamento a um indicador.

## Antes de Iniciar

O plug-in Snapshots de dados (com.snc.pa.mlb) deve ser ativado na instância. Você também deve ter uma assinatura para Performance Analyticspara usar snapshots de dados em uma instância de produção, conforme descrito em [Ativando seu Performance Analyticsassinatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UAPyx2mwGJKVkj7fPWM2Ug#c_PremiumPerformanceAnalytics "Sem um pago Performance Analyticssua utilização é limitada a 180 dias de coleta de dados (cinco meses para indicadores mensais) e a indicadores específicos fornecidos por ServiceNow. Para acesso ilimitado a todos os recursos, compre uma assinatura do Performance Analytics."). Em uma instância de não produção, ative qualquer um dos Performance AnalyticsPlug-ins premium.

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Determinados indicadores suportam mais de dois níveis de detalhamento. Este recurso é chamado vários detalhamentos , e é um dos recursos dos snapshots de dados. Este recurso não está disponível para todos os indicadores. Para obter uma lista de restrições, consulte [Limitações e requisitos para snapshots de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2SPRGKMdqjWQ_sdKwDsoLQ "Vários recursos de indicadores e detalhamentos não são compatíveis com snapshots de dados e vários detalhamentos.").

Você precisa ativar snapshots de dados para a instância habilitando o plug-in Snapshots de dados (com.snc.pa.mlb). Em seguida, você precisa ativar para cada indicador, um de cada vez ou em massa. Depois de ativar snapshots de dados para um indicador, execute um trabalho de conversão para esse indicador.  
Importante:  
Clássico Performance Analyticsos trabalhos de coleta de dados continuam sendo executados em paralelo em indicadores que têm snapshots de dados habilitados. As pontuações que o trabalho clássico coleta não são usadas enquanto os snapshots de dados estão habilitados. A coleta paralela de trabalhos garante rollback suave, se necessário.

## Procedimento

1. Navegue até a lista de indicadores automatizados ou de fórmula.
2. Para definir vários indicadores para oferecer suporte a mais de dois níveis de detalhamento, execute as seguintes ações:
   1. Abra a caixa de diálogo Lista personalizada.  

      ![Controle para personalizar as colunas visíveis em uma lista.]()  
   2. Mova o. Snapshots de dados habilitados e. Snapshots de dados compatíveis Para a lista Selecionados e selecione OK.  

      <br />

   3. Selecione Snapshots de dados habilitados campo para os indicadores desejados.  

      <br />

   4. Para abrir uma caixa de diálogo na qual você pode alterar o valor desses campos, clique duas vezes em um dos campos selecionados.  
      A caixa de diálogo mostra quantos campos serão alterados.  

   5. Mude o valor de "falso" para "verdadeiro" e confirme.
   {#activate-unlimited-breakdowns__substeps_zm4_vvl_5bc}
3. Para definir um indicador individual para suportar mais de dois níveis de detalhamento, execute as seguintes ações:
   1. Abra o registro do indicador.
   2. Selecione Habilite snapshots de dados .  

      <br />

      Um modal é aberto explicando o processo de habilitar snapshots de dados:
      * Que o indicador será vinculado a um apropriado [origem dos snapshots de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZEDEpPXFTapAcUKwdkNnTw "Os snapshots de dados incluem fontes de dados para coleta de pontuação do indicador e o mapeamento entre indicadores e essas fontes.")se existir um
      * Se não houver uma origem de snapshots de dados adequada, uma será criada
      * Quais dos requisitos de snapshots de dados são atendidos ou não atendidos
      * Se o volume de registro está dentro do limite permitido para sua licença
      {#activate-unlimited-breakdowns__ul_cmp_tqv_cdc}
   3. Se você atender a todos os requisitos e concordar com o processo, selecione Continuar .
   {#activate-unlimited-breakdowns__substeps_n4m_qzj_y1c}

## O que Fazer Depois

O processo de conversão agendado é executado por hora e sincroniza todas as mudanças nos indicadores existentes. O trabalho também converte todos os indicadores recém-criados. Para acionar o processo de conversão e sincronizar mudanças manualmente, selecione Atualizar status de snapshots de dados . Por exemplo, sincronize manualmente as mudanças depois de corrigir uma configuração de indicador incompatível e agora você deseja habilitar snapshots de dados para esse indicador.

Se os snapshots de dados não foram habilitados em alguns dos indicadores, o registro do indicador conterá uma mensagem que informa os motivos pelos quais esse indicador não era compatível. Você também recebe sugestões sobre como tornar o indicador compatível.
**Tarefas relacionadas**   

* [Crie um indicador automatizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QyovOlh9ncLh4rRzhE_09w#t_CreateAnAutomatedIndicator "Para analisar o desempenho de um processo de negócios registrado em um ServiceNowuse um indicador automatizado. Se um indicador adequado não for fornecido em um Solução Análise da plataforma, crie um novo.")
* [Crie um indicador de fórmula](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/syJI8OCAWZXSuFL4WZI9XA "Crie um indicador de fórmula para produzir uma nova pontuação calculada a partir de um ou mais indicadores. Além das pontuações do indicador, a fórmula pode incluir cálculos como a lacuna entre uma pontuação do indicador e a meta do indicador.")

