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    - Yokohama Platform Analytics

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# Configure a responsabilidade pelos sinais de KPI

# Configure a responsabilidade pelos sinais de KPI {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Além do acesso de segurança, um usuário precisa de um nível de responsabilidade para agir em um sinal. A responsabilidade é concedida para combinações de indicador individual/elemento de detalhamento (KPIs) que o Sinais de KPImonitores de aplicações.

Um KPI pode ter vários responsáveis usuários.

Os usuários com a função admin, pa_admin ou pa_kpi_signal_admin podem redefinir uma linha de base ou descartar um sinal sem ser explicitamente um usuário responsável. Os usuários com outras funções devem se tornar usuários responsáveis por executar essas ações. Esses usuários também precisam de uma função que lhes dê acesso a um espaço relevante.  
Os usuários responsáveis recebem notificações por e-mail sobre o seguinte:

* Novos sinais
* Sinais não resolvidos
* Ações para resolver sinais
* "Antissinais", que indicam que um KPI é estável a longo prazo
{#kpi-signals-responsible-users__ul_hkt_fy1_gnb}

Até os usuários responsáveis sem acesso ao espaço recebem essas notificações por e-mail.
**Tarefas relacionadas**   

* [Configure notificações de sinal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MYkNWs6xT1xz1yzy6mVfLg "Como usuário responsável, você recebe lembretes por e-mail sobre sinais que não foram resolvidos. Você pode configurar a frequência com que recebe esses lembretes e o número máximo de lembretes para receber um sinal.")

## Atribua a responsabilidade pelos sinais {#ariaid-title2}

Você pode atribuir responsabilidade para Sinais de KPIPara um KPI para você ou outra pessoa. Você também pode cancelar a atribuição de responsabilidade.

### Antes de Iniciar

Função necessária: Qualquer função se for um usuário responsável, ou pa_admin ou admin

### Procedimento

1. Aberto Sinais de KPIpara um indicador, conforme descrito em [Exibir sinais de KPI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_oTfdlDNRh6eetXAUcXnCQ "Acesso Sinais de KPIem Detalhes de KPIpágina.").
2. Clique na engrenagem ![Botão de engrenagem para configuração de sinais de KPI]()para abrir o. Sinais de KPIconfiguração.  
3. Na tela Configuração de sinal de KPI, abra Responsabilidade .
4. Selecione o KPI ao qual você deseja atribuir responsabilidade.  

   O usuário precisa de funções de espaço relevantes para exibir ou agir sobre os sinais. No entanto, um usuário responsável sem essas funções ainda recebe notificações por e-mail sobre sinais não resolvidos ou ações em sinais.
5. Em Editando itens de configuração , abra uma lista de usuários e selecione a quem atribuir responsabilidade.
6. Para cancelar a atribuição de responsabilidade, clique no x ao lado do nome de um usuário.
7. Clique em Salvar.