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sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
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    - Yokohama Platform Analytics

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    - Platform


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# Soluções de análise

# Soluções de análise {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Soluções pré-configuradas com painéis da Análise da plataforma e visualizações de dados e indicadores (KPIs) do Performance Analytics estão disponíveis para muitos produtos da ServiceNow®. Use essas soluções para começar rapidamente.

## Performance Analytics em suas soluções {#content-packs-in-form-analytics__section_x25_ww5_msb}

As visualizações de dados da Análise da plataforma usam dados do Performance Analytics [indicador](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US) para mostrar dados ao longo do tempo, ajudando você a analisar seus processos de negócios e identificar áreas de melhoria. Com o Soluções Análise da plataforma, você pode obter valor do Performance Analytics para seu aplicativo com o mínimo de configuração. Você sempre pode criar seus próprios objetos.  
Importante:  
Configure e teste Soluções Análise da plataforma em uma instância de não produção antes de habilitá-los na produção.

As Soluções Análise da plataforma oferecem todos os registros de configuração necessários para analisar os aplicativos padrão. Personalize esses registros para uso em seu ambiente de produção. Para obter mais informações, consulte [Configurar Soluções Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1x7bwVokvAFixFEop~Uysg "Soluções Análise da plataformavem configurado com a expetativa de que você mantenha seu Now Platformdados em um conjunto padrão de tabelas e campos. Se você estiver usando campos diferentes, configure as Soluções para apontar para os locais corretos.").{#content-packs-in-form-analytics__p_w5b_nfg_h1c}

## Direito Performance Analytics necessário {#content-packs-in-form-analytics__section_frq_p5x_jjb}

Para habilitar uma solução da Análise da plataforma, pode ser necessário um direito para usar a Análise da plataforma com o produto ServiceNow relevante. Sem a atribuição apropriada, pode não ser possível ativar o pacote ou o pacote terá limitações de intervalo de dados. Por exemplo, para habilitar o Customer Service Management - Advanced Solução Análise da plataforma, você deve ter direito a usar Performance Analytics para o Customer Service Management.{#content-packs-in-form-analytics__p_x5b_nfg_h1c}

Soluções Análise da plataforma que não contenham nenhum componente de Performance Analytics não precisam de um direito do Performance Analytics.{#content-packs-in-form-analytics__p_y5b_nfg_h1c}
* **[Soluções Análise da plataforma disponíveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VllGNRKwQKxGBipt4or6lw)**   
  As seguintes Soluções Análise da plataforma estão disponíveis para os direitos do ServiceNow Performance Analytics correspondentes. As soluções não têm custo extra, mas os aplicativos subjacentes exigem o licenciamento apropriado.
* **[ServiceNow Storeaplicações com Performance Analyticsconteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LV0GONcgQse1WBHdQMfbLQ)**   
  As seguintes aplicações no ServiceNow® Storeincluir Performance Analyticscomponentes, como um painel que mostra widgets para indicadores.
* **[Ative uma Solução usando a configuração assistida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VuL49UQo4jfiG145yg~gTA)**   
  Se um produto tiver um Performance AnalyticsConfiguração assistida, use essa configuração assistida para ativar e configurar a solução de análise e relatórios associada de forma rápida e consistente.
* **[Instale um painel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dd9alaDLRLOLbKd79FrzMQ)**   
  Use a Biblioteca de soluções para instalar um painel e todas as visualizações associadas, como widgets e relatórios, e para configurar painéis existentes.
* **[Como configurar o Soluções Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1x7bwVokvAFixFEop~Uysg)**   
  Soluções Análise da plataformavem configurado com a expetativa de que você mantenha seu Now Platformdados em um conjunto padrão de tabelas e campos. Se você estiver usando campos diferentes, configure as Soluções para apontar para os locais corretos.
* **[Coletar dados para Soluções Análise da plataforma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dbO6VOMU0d9c8YCuVV1iQ)**   
  Depois de instalar um Solução Análise da plataformae certifique-se de que ele aponte para as estruturas de dados corretas em sua instância, colete os dados para os indicadores e detalhamentos.

**Conceitos relacionados**   

* [Ativando seu Performance Analyticsassinatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UAPyx2mwGJKVkj7fPWM2Ug#c_PremiumPerformanceAnalytics "Sem um pago Performance Analyticssua utilização é limitada a 180 dias de coleta de dados (cinco meses para indicadores mensais) e a indicadores específicos fornecidos por ServiceNow. Para acesso ilimitado a todos os recursos, compre uma assinatura do Performance Analytics.")