---
sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/now-intelligence

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Platform Analytics

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Como configurar o Soluções Análise da plataforma

# Como configurar o Soluções Análise da plataforma {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Soluções Análise da plataformavem configurado com a expetativa de que você mantenha seu Now Platformdados em um conjunto padrão de tabelas e campos. Se você estiver usando campos diferentes, configure as Soluções para apontar para os locais corretos.  
Dica:  
Você pode achar conveniente usar o. Performance Analyticsconsole do administrador como o ponto de partida para configurar Soluções Análise da plataforma. No console de administração, você pode executar as seguintes ações:

* Ative a Solução na lista de plug-ins ou por meio de uma configuração assistida, se houver uma disponível. (Você não pode ativar Soluções que só estão disponíveis no ServiceNow Storeno console de administração.)
* Verifique se Performance Analyticsestá totalmente ativado nesta instância.
* Execute o diagnóstico.
* PESQUISE KPIs para configurar.
* Use a Avaliação de dependência para encontrar o relacionado [indicadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lBJZJ3coAoV518cNGKBaew#gloss-indicator "Uma medição de desempenho realizada em intervalos regulares de um serviço de negócios, uma atividade ou comportamento organizacional. Essas medidas de desempenho resultam em uma série de pontuações de indicador ao longo do tempo. As empresas rastreiam essas pontuações para medir as condições atuais e prever tendências."), [detalhamentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lBJZJ3coAoV518cNGKBaew#gloss-breakdown "Um agrupamento ou um filtro de pontuações de indicador que é baseado em um atributo qualitativo, como Prioridade, Categoria ou Grupo de atribuição.")E origens da sua solução.

{#configure-nowintel-solutions__ul_hjc_trr_hkb}

Para obter mais informações, consulte [Console do administrador do Performance Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sf3P_K65MPjO5Dd5FHAp~A "A partir de um único console, os administradores podem gerenciar Solução Análise da plataformaconteúdo, gerenciar Performance Analyticswidgets e painéis, diagnosticar e resolver erros, exibir análise de uso, modificar definições de configuração e acesso ServiceNowajuda.").

## Executar diagnóstico {#configure-nowintel-solutions__section_evm_gmk_r3b}

Depois de instalar qualquer Soluções Análise da plataforma, execute todos os diagnósticos em todos os registros, conforme descrito em [Execute diagnósticos para todos os registros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wx4cgcyrFyvT_3WB3thIwQ#run-diagnostic "Para determinar se algum problema de configuração pode afetar seu Performance Analyticsexecução, executar diagnósticos. Você pode selecionar se deseja executar um ou todos os diagnósticos. O diagnóstico examina o subconjunto de Performance Analyticsregistros aos quais eles se aplicam logicamente."). Esses diagnósticos podem detectar muitas incompatibilidades entre a configuração de suas Soluções Análise da plataforma e suas tabelas.

## Domain Separation e usuário "Executar como" {#configure-nowintel-solutions__section_run-as-user}

Por padrão, o administrador do sistema é Executar como usuário dos trabalhos de coleta de dados no Soluções Análise da plataforma. Verifique se este usuário existe na instância e se este usuário tem o nível de acesso apropriado. Um usuário Executar como inadequado pode causar erros ou limitar os dados coletados. Se você tiver a Separação de domínio habilitada, certifique-se de definir um apropriado Executar como usuário em cada domínio.
1. [Revise as origens do indicador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TRvAt6zVeislBaaDj7SxJw)  
   Determine quais campos contêm os dados que você está procurando em cada aplicação que você está habilitando para a Análise de desempenho.
2. [Atualizar Performance Analyticsscripts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EfzxdReyqsQJxJVSxFBUQw)  
   Soluções Análise da plataformaincluir Performance Analyticsscripts para executar cálculos em registros. Esses scripts usam os campos de carimbo de data/hora das origens do indicador. Se você mudar os carimbos de campo de hora em uma origem de indicador, modifique também os scripts relacionados.
3. [Revise as origens de detalhamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixZ6f2R2Bdsv4P7_NWwz_w)  
   As origens de detalhamento representam os elementos que você usa para examinar um KPI com mais detalhes. Modifique a origem de detalhamento para limitar a lista de elementos somente aos itens significativos para a análise de dados.