--- sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de serviços de TI ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Ciclo de vida dos consumíveis # Ciclo de vida dos consumíveis {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Consumíveis são ativos que não são rastreados individualmente, mas como um grupo do mesmo modelo. O grupo de consumíveis tem uma ou mais das seguintes características. * Mesmo local * Mesmo estado * Consumido pelo mesmo ativo, normalmente como acessórios ou peças {#c_FollowLifeCycleConsumbl__ul_ucm_rwh_3p} Alguns ativos consumíveis comuns incluem dispositivos de mouse, teclado de computador e lápis. O sistema base ServiceNow inclui a categoria de modelo Consumível. A primeira etapa para trabalhar com modelos é criar um modelo na categoria de modelo para um ativo consumível individual. Itens como monitores, teclados e mouses geralmente são rastreados como itens de consumo. Consumíveis não podem ser pré-alocados. Ativos consumíveis são armazenados na tabela Consumível \[alm_consumable\]. Os consumíveis seguem um ciclo de vida um pouco diferente de outros ativos. ## Estágios de consumíveis As fases do ciclo de vida dos consumíveis são as seguintes. * Encomendado * Em estoque * Em trânsito * Consumido * Em manutenção * Desativado * Ausente {#c_FollowLifeCycleConsumbl__ul_ew1_1xh_3p} ## Exibir ativos consumíveis {#ariaid-title2} Os consumíveis são rastreados como um grupo do mesmo modelo, mas você pode exibir consumíveis individuais no registro do modelo de consumível. ### Antes de Iniciar Função necessária: model_manager ### Procedimento 1. Navegar até TudoCatálogo de produtosModelo de ProdutoModelos de Consumíveis. 2. Abra um registro de modelo consumível. 3. Exiba consumíveis individuais na lista relacionada de Consumíveis. ## Criar ativos consumíveis {#ariaid-title3} Crie um consumível para rastrear um ativo como um grupo do mesmo modelo. ### Antes de Iniciar Função necessária: asset ### Procedimento 1. Navegar até TudoAtivoPortfóliosConsumíveis e criar um novo registro (consulte a tabela para obter descrições dos campos). {#t_CreatingConsumableAssets__table_ulx_gy5_ngb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome de exibição | Nome do ativo. | | Categoria do modelo | Categoria de modelo que controla se um ativo está vinculado a um IC. | | Modelo | Modelo de produto do ativo. | | Quantidade | Quantidade de itens que o ativo representa. | | Geral || | Estado | Estado atual do ativo | | Primário | Ativo primário. Quando um ativo primário é definido, os campos Atribuição e Estado do ativo secundário são preenchidos automaticamente com base nos campos Atribuição e Estado do ativo primário e são somente leitura. | | Classe | Tipo de ativo. O sistema define automaticamente a Classe como Consumível. | | Tipo de gasto | O tipo de despesa. Escolhas das seguintes opções: * Capex: o gasto de capital é um gasto único, em que o valor é realizado ao longo dos anos. Por exemplo, uma copiadora. * Opex: a despesa operacional é uma despesa contínua. Por exemplo, toners para a fotocopiadora. {#t_CreatingConsumableAssets__ul_jlp_yx5_ngb} | | Subestado | Subestado do ativo. | | Local | Localização do ativo. | | Custo | Preço no qual o ativo foi comprado. | | Centro de custos | Centro de custo financeiramente responsável pelo ativo. | | Descarte || | Número do pedido de descarte | Um número exclusivo atribuído à ordem de descarte de ativo. Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store. | | Fornecedor de descarte | O fornecedor atribuído para executar a ordem de baixa de ativos. Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store. | | ID do pedido de descarte do fornecedor | Número do pedido atribuído pelo fornecedor atribuído para executar a ordem de baixa do ativo. Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store. | | Data do descarte | A data em que o processo de pedido de descarte de ativo é concluído. Nota: Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store. | | Motivo do descarte | Texto explicando por que o ativo está sendo desativado. | | Beneficiário | Organização que recebe o ativo quando ele é desativado. | | Preço de revenda | Valor do ativo quando ele for desativado. Por exemplo, se o ativo for doado, o valor usado ao relatar impostos. | | Desativação agendada | Data agendada em que o ativo será desativado. | | Data de desativação | Data real em que o ativo foi desativado. | | Atividades || | Anotações de trabalho | Anotações de trabalho relacionadas ao ativo. | [Tabela 1. Formulário de registro de consumíveis] {#t_CreatingConsumableAssets__table_ulx_gy5_ngb} 2. Clique em Enviar. ## Consumir ativos consumíveis {#ariaid-title4} Para consumir ativos consumíveis, eles devem ter um estado Em estoque e um subestado Disponível. ### Antes de Iniciar Função necessária: asset ### Procedimento 1. Navegar até TudoAtivoPortfóliosConsumíveis. 2. Clique no Nome de Exibição de um ativo consumível com um estado Em estoque e um subestado Disponível. 3. Clique em Consumir. 4. Insira a Quantidade a ser consumida. 5. Em Ativo, clique no ícone de pesquisa e selecione o ativo associado ao consumível. Por exemplo, um mouse rastreado como ativo consumível pode ser associado a um ativo não consumível, como um computador. 6. Em Usuário, clique no ícone de pesquisa e selecione um usuário associado ao consumível. 7. Clique em OK. No formulário Consumível, o campo Quantidade mostra o número reduzido. A lista Consumíveis contém dois registros para o consumível no depósito específico: um com um estado e subestado de Em estoque e Disponível (se você não consumiu a quantidade inteira) e um com um estado Consumido. Se um consumível não estiver sendo transferido para um depósito diferente e as informações no registro de dados forem as mesmas, registros semelhantes serão mesclados automaticamente. Depois que um consumível é consumido, o registro permanece no sistema para fins de emissão de relatórios.