--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Usando Espaço para ativos de software # Usando Espaço para ativos de software {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 5 de mar. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Use o. Espaço para ativos de software, a interface do usuário intuitiva e simplificada do Gestão de ativos de softwarepara gerenciar licenças de software, conformidade e otimização. * **[Crie direitos no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9M4OpOX2IQukgpQ7eT~bVw)** Crie atribuições no Software Asset Workspace para inserir os detalhes da licença e alocar direitos de software comprados para usuários ou dispositivos. * **[Importe direitos em massa no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbaraxdgeCI5JzF6uEkYqg)** Você pode importar vários direitos de uma só vez no Espaço de ativos de software. * **[Instalar Gestão de ativos de softwareExperiências guiadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CabLjY~qE6bP4ksBGR7IGg)** Instale o. Gestão de ativos de softwareAplicação de Experiências guiadas (com.sn_sam_playbook) para orientação passo a passo para concluir tarefas em suas atividades diárias de gestão de software. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados. * **[Crie direitos usando o passo-a-passo guiado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xsjN17LVbR0hE~BwBhy4Cw)** Use o playbook guiado com passo a passo para um processo passo a passo de criação de direitos. * **[Crie modelos de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9QPywCidV_iRa4cIuIhX0w)** Crie um modelo de software no Software Asset Workspace para adicionar detalhes do produto que são usados para conectar direitos de software adquiridos com instalações de software descobertas em seu sistema. * **[Execute a reconciliação de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a9GDr8o8ynhlQskHBlDBQ)** A reconciliação é executada como um trabalho agendado (o padrão é semanalmente), mas você também pode executar a reconciliação manualmente para reconciliar produtos de software no ambiente do Software Asset Workspace sob demanda. * **[Crie um candidato à remoção de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L2y1irQSdpH_xo1H0oM1Ig)** Os candidatos à remoção recuperam recursos de software em seu ambiente. Eles são criados automaticamente a partir de regras de recuperação ou podem ser criados manualmente. * **[Copiar alocações de usuário ou dispositivo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FSz0MMBbRjQxGokT3LOP3g)** Copie alocações de usuário ou dispositivo de um direito para o outro. * **[Crie regras de consumo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oiiGfFVYqN8LA3w_IfXl1g)** Crie regras de consumo para restringir o consumo de licenças a determinadas entidades em sua organização. * **[Vincular regras de consumo a direitos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BG6b~ySRZFF4nQvJs3kLtA)** Depois de criar uma regra de consumo, você deve vincular a regra a um ou mais direitos. * **[Exibir licenças de engenharia descobertas no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/slauwjFKR64~h0MIeqagpQ)** Veja uma lista de todos os softwares descobertos e normalizados para suas aplicações de engenharia no Espaço de ativos de software. * **[Exibir servidores de licença de engenharia no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ASqoS85WN0Xunwi0ZP8_RQ)** Exiba a lista de servidores de gestão de licenças com os quais o OpenLM ou o Open se conecta para obter dados no ServiceNowNo Espaço de ativos de software. * **[Adicione produtos de software personalizados no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cGeGk8_OuZpNkfU8Pw_mBQ)** Adicione um produto de software personalizado para qualquer produto de software disponível publicamente que não exista no Gestão de ativos de software Biblioteca de conteúdo. Os produtos de software personalizados permitem normalizar e contabilizar produtos de software que não fazem parte do Gestão de ativos de software Biblioteca de conteúdoainda. * **[Exibir sugestões de produto de software personalizado no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kPfP3mhoDW6xKNtq7GoxAw)** Exiba as sugestões de produto que permitem consolidar seus produtos de software personalizados com os produtos de software correspondentes no Gestão de ativos de software Biblioteca de conteúdo. Consolidando esses produtos de software, você pode atualizar todas as referências aos seus produtos de software personalizados com referências aos produtos de software no Biblioteca de conteúdo. Você pode optar por aceitar ou rejeitar essas sugestões. * **[Exibir o uso de licença para suas instalações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6QR9g_hG7W~Xb0bCYz_4pA)** Rastreie sua instalação para a jornada de licença conectando instalações de software às licenças consumidas e identificando status como licenciado, não licenciado, ignorado ou que requer ação. * **[Crie médias para os ciclos de vida do produto no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DYBVNOa42JjH5Tvj7WgqwQ)** Crie médias para calcular os ciclos de vida de fim de vida útil (EOL) e fim de suporte (EOS) do software no Espaço de ativos de software. * **[Exibir sugestões de normalização no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7gCTNC4hR5eATmInodvsbA)** Exiba registros de sugestão de normalização no Espaço de ativos de software criados para modelos de descoberta. Você pode aceitar ou rejeitar essas sugestões. * **[Reverta a normalização no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/twi6BnVeIUiEl9Ya~oB01A)** Você pode reverter a normalização de modelos de descoberta no Espaço de ativos de software. * **[Substituir manualmente o valor de edição no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EFEzT2E1o~P9dZUSIEZojA)** Se a edição de uma instalação de software não for descoberta automaticamente, você poderá especificar a edição no formulário de instalação de software (se conhecida) para que o software possa ser reconciliado com sucesso. * **[Normalize manualmente um modelo de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3PeF1oJDD_zPJKA4yFil_w)** Você pode normalizar manualmente um modelo de descoberta de software que não tenha sido totalmente normalizado (parcialmente normalizado, fornecedor normalizado ou correspondência não encontrada) para reconciliá-lo. * **[Crie relacionamentos primário-secundário entre produtos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vg3Tq3PudmXVJD~iP1I9AQ)** Crie e defina os relacionamentos primário-secundário entre seus produtos de software para que seus produtos secundários possam herdar datas de ciclo de vida de seus produtos primários. * **[Exiba os mapeamentos do Número de controle de classificação de exportação (ECCN) para seus produtos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CmnfXEn4UxqC8QHxvpHoCg)** Exiba a lista de ECCNs mapeados para seus produtos de software. Use essas informações para identificar os produtos sujeitos aos regulamentos de controle de exportação dos EUA. * **[Exibir ou criar uso de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6~I6Gmr1bkR1Gmr~ohTuZg)** Exiba registros de uso de software para rastrear o uso de produtos de software para os quais você criou regras de recuperação. Você também pode criar registros de uso de software manualmente a partir de integrações de terceiros ou MicrosoftIntegrações do SCCM. * **[Exibição SAPmecanismos no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LHqBRZjdsEwvqlyBVt16dw)** Exiba as medições mensais de uso do mecanismo para SAPclientes com base na métrica de licença de cada mecanismo. * **[Exibição SAPusuários no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4uevEYf6SPtIhB8G7czAwg)** Exibir todos os usuários descobertos extraídos do SAPsistemas no Espaço para ativos de software. * **[Crie um tipo de usuário nomeado personalizado no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O0joSXEzr7xtKxBa4PJr7A)** Crie um tipo de usuário nomeado personalizado que possa ser usado com o. SAPDireito de software no Espaço de ativos de software. A criação de um tipo de usuário nomeado personalizado permite que os usuários rastreiem licenças específicas para o. SAPsistemas. * **[Criar personalizado SAPlistas de preços no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fB4Ur~NmwExLHw66NG7d8A)** Criar personalizado SAPlistas de preços para que você possa rastrear e gerenciar SAPlicenças baseadas nos contratos específicos do seu SAPsistema. * **[Exibir aplicações SSO no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ibk8pEt9csRFtWAOqIcyA)** Exiba detalhes relacionados às aplicações que você pode conectar por meio de um provedor de SSO no Espaço de ativos de software. * **[Exibir grupos de SSO no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X7sqdF_AukQG1KLDPkKzbQ)** Exiba detalhes relacionados a todos os grupos de SSO que têm acesso a uma aplicação de SSO no Espaço de ativos de software. * **[Exibir usuários de SSO no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CgZ2RWkqL2P_l242afEOUg)** Exiba detalhes de todos os usuários que têm acesso direto a uma aplicação SSO no Espaço de ativos de software, mas não por meio da associação em um grupo. * **[Crie um registro de acesso do cliente de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CjCdmZB5nc7hVz3HnlCjHw)** Adicione um registro de acesso do cliente para rastrear e gerenciar os usuários ou dispositivos que estão acessando uma versão específica do software do servidor usando uma licença de acesso do cliente (CAL). * **[Crie um registro de valor de recurso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tEWXPkBIKzlJY6ZpKdwq~g)** Crie um registro de valor de recurso para cada modelo de software para o qual você deseja calcular os requisitos de licenciamento. * **[Crie assinaturas de usuário no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tqazBuLd59srZ5Ee7qqbbQ)** Crie assinaturas de software para SaaSE aplicações de SSO para usuários no Espaço para ativos de software. * **[Exibir sugestões de número de peça do fornecedor (PPN) no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R1tJ6leq6P22EyhMDspfaA)** Veja sugestões de serviço de conteúdo para seus PPNs personalizados e DMAPS no Espaço de ativos de software. * **[Gerencie por fase Gestão de ativos de softwareimplementação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u3ZJJADF42X6Hd2RqPvHYA)** Fase-wise Gestão de ativos de softwarepublicação somente em alguns produtos de software que você deseja gerenciar inicialmente. Você também pode remover os produtos de software da lista publicada quando não quiser mais gerenciar esses produtos. * **[Criar condições de instalação do produto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Crdl1S5bMDE6sRjl4Q3W2A)** Crie condições de instalação do produto no Espaço para ativos de softwareque se aplicam a todos os modelos de software de um produto durante a reconciliação. Somente os produtos de software que atendem às condições de instalação do produto definidas são incluídos na reconciliação. * **[Crie ou atualize um registro de custo de licença de substituição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TY~W6oGbXBNIrWeQvmhGiA)** Crie ou atualize um registro de custo de licença de substituição para seus direitos de software com base em seus requisitos. * **[Recuperar software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y071c5kEitaqGTZeoG_elQ)** Otimize seu ambiente recuperando ou removendo software instalado que não está sendo usado ou usado com pouca frequência. * **[Crie uma solicitação de catálogo para recuperar ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8L5Wkaj2mlYSx_Km6WwsiA)** Crie uma solicitação de catálogo para recuperar ativos de software com eficiência quando um funcionário deixar uma organização ou mudar para uma função diferente. * **[Crie e gerencie relatórios no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~j4ZGwmOM3SFftqc7kXBw)** Crie e gerencie blocos de relatório no Espaço de ativos de software. * **[Veja a configuração do cluster em 360 graus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P~1uBGmHH8NftcBIZINU6g)** Obtenha uma perspectiva de 360 graus da configuração do cluster para gerenciar o consumo de licenças em todo o cluster. * **[Exiba os cálculos das suas licenças no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~YiqdO5N5wzlcRmbGsjq_Q)** Avalie a conformidade de licença de aplicações de software exibindo os detalhes de todas as licenças necessárias na exibição Uso de licenças do Espaço de ativos de software. * **[Campos do fornecedor de uso de licença no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_O838khwdAlO5tZ38s~tgg)** Descrições dos campos das listas relacionadas para fornecedores na página Fornecedores na exibição Uso de licenças. * **[Crie uma solicitação de fluxo de trabalho de fim de vida útil para seus produtos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NCsvrP6Hl~OypVRI_7RcCg)** Gerencie os riscos associados às suas instalações de produto de software que atingiram o fim da vida útil (EOL) ou que estão atingindo o EOL nos próximos 18 meses. Você pode criar uma solicitação de descontinuação e executar a ação necessária para o software de descontinuação. * **[Conclua a solicitação de fluxo de trabalho de fim da vida útil do seu produto de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2NEtNFwUUmESHpXd4rZCcA)** Execute todas as tarefas necessárias para remover os produtos de software de fim de vida útil (EOL) do seu inventário de ativos. Se você definir Ação campo para Remova o software EOL Na tarefa Decidir sobre estratégia DE TI, você deve executar essas tarefas de descontinuação do software. * **[Execute uma verificação de integridade para Gestão de ativos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J0ozBNFrd~uJOgtbae_Rvw)** Execute uma verificação de integridade no seu Gestão de ativos de softwaree obter recomendações sobre como corrigir erros que possam existir. * **[Crie uma tarefa do construtor de valor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z3tP6ij5mr4VJk98QJ35Tw)** Crie manualmente uma tarefa do construtor de valor para pacotes de fornecedor que não estão sendo totalmente utilizados em sua instância. * **[Exibir todos os itens de maturidade para Gestão de ativos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0vatQmdDXENepR7ZBiu1Lg)** Exiba a maturidade do Gestão de ativos de software(SAM) para analisar o status de cada fase de maturidade, em que cada fase mostra o número de itens de maturidade concluídos. * **[Crie objetivos de sucesso para Gestão de ativos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/53ttZaYDpWp1US1lA0grxw)** Crie objetivos de sucesso para acompanhar o sucesso do Gestão de ativos de softwareem sua instância. * **[Criar atividades de sucesso para Gestão de ativos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g9a6mUCbvMomUaxHaa3V0Q)** Crie atividades de sucesso para acompanhar o sucesso de seus objetivos. * **[Crie demanda para racionalizar aplicações de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nPG2tE8H5isOGxyjLh42zg)** Crie demandas para racionalizar SaaSE aplicações de SSO descontinuando assinaturas de software, reduzindo o uso de software e migrando usuários para software aprovado. * **[Crie um requisito de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLPHBgFPS_INs8Hr~t4wNA)** Crie um requisito de demanda para racionalizar seu SaaSE SSO. * **[Instale o portal da biblioteca de conteúdo para Gestão de ativos de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gXvXpTwkd1APnGXp9gkLGg)** Instale a aplicação de armazenamento do portal da biblioteca de conteúdo para exibir os dados armazenados no Gestão de ativos de softwareServiço de conteúdo.